В соответствии с действующим законодательством, если человек пропускает хотя бы частично оплату коммунальных услуг, на оставшуюся сумму постепенно начинает начисляться пеня, которая увеличивается по меру роста задолженности.
При этом далеко не всегда долги у людей появляются по каким-то очевидным обстоятельствам, и бывает так, что гражданин может в принципе ничего не знать о накопившейся у него задолженности, регулярно оплачивая требуемую сумму по квитанции.
Чтобы не столкнуться с подобными ситуациями, лучше заранее узнать о том, как проверить правильность начисления коммунальных платежей.
Нормативное регулирование
Сумма оплаты за коммунальные услуги на сегодняшний день устанавливается в соответствии с нормами, указанными в статье 156 Жилищного кодекса.
В частности, законодательство устанавливает, что:
- Оплаченная сумма средств в обязательном порядке должна быть потрачена на обеспечение соответствующего состояния жилого имущества, использующегося жителями многоквартирного здания.
- Стоимость аренды для граждан, которые проживают на территории государственной или муниципальной недвижимости, устанавливается в соответствии с площадью предоставленного жилья. Тариф устанавливается специализированными органами местного самоуправления на основании методики, утвержденной на федеральном уровне. Аналогичные тарифы должны использоваться также по отношению к многоквартирным постройкам, управлением которых занимаются не жилые компании, а также если владельцы жилого помещения не выбрали для себя какой-либо другой способ управления.
- В структуре оплаты коммунальных услуг за жилье, находящееся в государственной собственности, в расчет принимается благоустройство, качество предоставленной недвижимости, а также ее территориальное расположение.
Данный нормативный акт устанавливает, в каком порядке и в каких размерах должна осуществляться оплата расходов на общедомовое имущество и проведение капитального ремонта для каждой отдельной категории граждан.
В частности, пункт 8.2 указывает на то, что собственники недвижимости многоквартирного дома имеют право в процессе проведения собрания самостоятельно определить точную сумму взносов на проведение капитального ремонта. При этом данная сумма должна в обязательном порядке превышать минимальную, предусмотренную действующим законодательством.
Поставка различных коммунальных ресурсов регулируется специализированными государственными службами, которые устанавливают их стоимость и объем в соответствии с действующими нормативами.
Образец квитанции за ЖКХ
Как проверить правильность начисления коммунальных платежей
Для того, чтобы удостовериться в корректности рассчитанной суммы за коммунальные услуги, нужно будет реализовать собственное право потребителя на доступность соответствующей информации. В частности, действующее законодательство обязывает поставщиков коммунальных ресурсов в письменном виде предоставлять всю необходимую информацию, и нарушение данного правила в конечном итоге влечет за собой наложение на организацию административных штрафов.
Для того, чтобы оперативно получить все необходимые сведения, можно воспользоваться интернетом, но если же нужно получить именно официальный документ, то в таком случае соответствующее обращение должно подаваться в управляющую компанию, которая обслуживает указанный многоквартирный дом.
Какими способами можно узнать задолженность по оплате
Каждый владелец квартиры ежемесячно в обязательном порядке должен получать в свой почтовый ящик квитанцию, содержащую в себе полный перечень информации по оплате коммунальных услуг, включая текущую задолженность, лицевой счет и, конечно же, ФИО непосредственного плательщика. Рассылкой такой документации на сегодняшний день занимается управляющая компания или же энергосбыт.
Но при этом достаточно часто в последнее время встречаются такие ситуации, когда люди получают на почту какие-то поддельные квитанции, в которых указывается некорректная информация, и в таком случае для того, чтобы не стать очередной жертвой мошенников, достаточно просто разобраться в том, как можно быстро получить всю информацию по задолженности самостоятельно.
Чтобы это сделать, можно воспользоваться:
- услугами сотрудников управляющей компании;
- интернетом;
- банковскими организациями;
- телефоном.
По лицевому счету
Всем гражданам России на сегодняшний день предоставляется возможность обращаться в различные службы для того, чтобы узнать задолженность по коммунальным платежам через собственный лицевой счет. На сегодняшний день поставки электроэнергии осуществляются энергосбытом, который в преимущественном большинстве случаев имеет региональный официальный сайт, а также предоставляет гражданам проходить процедуру регистрации и пользоваться личным кабинетом.
Для проведения данной процедуры вполне достаточно будет указать индивидуальный номер лицевого счета, который в обязательном порядке присутствует в квитанции, а также указать код со счетчика, который написан на самом устройстве.
Далее осуществляется предельно простая процедура оформления регистрации, после проведения которой гражданину предоставляется доступ к его личному кабинету, одной из функций которого является возможность проверки задолженности по всем имеющимся коммунальным платежам.
Всю остальную информацию по задолженности перед различными коммунальными службами по необходимости можно запросить в ближайшем территориальном отделении банка, где также сотруднику вполне достаточно будет озвучить собственный номер лицевого счета. Более того, данная операция при необходимости проводится с помощью любого терминала или банкомата, предоставляющего своим пользователям функцию оплаты коммунальных услуг.
В данном случае вполне достаточно будет выбрать для себя соответствующий раздел, в точности ввести собственный лицевой счет, и затем получить все необходимые сведения, а также возможность рассчитаться с коммунальными службами прямо на месте.
По адресу
Если по какой-то причине гражданин забывает собственный номер лицевого счета, через который осуществляет оплату коммунальных платежей, не стоит отчаиваться, так как можно проверить сумму задолженности и с помощью своего адреса.
В первую очередь, можно обратиться в территориальное отделение управляющей компании, расположенное по месту жительства, после чего получить консультацию от уполномоченного специалиста. В преимущественном большинстве случаев использование такого способа является удобным только для жителей небольших городов, в которых граждане часто просто не имеют домашнего интернета.
Ключевым преимуществом данного варианта является то, что на руки человеку предоставляется новая квитанция, если предыдущая была потеряна, но при этом приходится довольно долго простаивать очередь.
Также можно использовать свой адрес и при проверке с помощью всевозможных банкоматов или терминалов. В соответствующих полях на устройстве достаточно будет указать собственный адрес проживания и ФИО, после чего написать, за какой промежуток времени будет осуществляться проверка и по какой именно коммунальной услуге интересует сумма задолженности.
Если человек хочет обратиться в территориальное подразделение собственного банка, то в таком случае ему нужно будет сделать следующее:
- Взять одну из старых квитанций, где будет указываться вся необходимая информация для оплаты.
- Предоставить квитанцию уполномоченному сотруднику кассы банка.
- Получить всю необходимую информацию о задолженности по коммунальным услугам.
- Оплатить долг, если на данный момент есть желание и возможность это сделать.
На сегодняшний день многие банки берут комиссию за оплату коммунальных услуг, в связи с чем, если нет желания оплачивать дополнительную сумму, лучше воспользоваться какими-то другими методами.
Наиболее оптимальным решением является телефон, с помощью которого можно связаться с уполномоченными сотрудниками государственного органа и получить у них все необходимые сведения.
Каждая служба на сегодняшний день имеет собственный индивидуальный номер, и чтобы его уточнить, можно обратить внимание на старую квитанцию по тем или иным типам платежей. Связавшись с оператором, вполне достаточно будет сообщить ему, по какому адресу требуется данная информация.
Помимо всего прочего, можно посмотреть нужные данные через интернет. Вполне достаточно перейти на официальный сайт своей управляющей компании, после чего выбрать требуемый тип коммунальных услуг и ввести нужные данные. Перед использованием тех или иных услуг сайта предусматривается необходимость прохождения процедуры регистрации на нем.
Онлайн через интернет
На сегодняшний день у преимущественного большинства управляющих компаний есть собственные официальные сайты, на которых можно зарегистрироваться и впоследствии получать всю необходимую информацию по задолженности через личный кабинет.
Наиболее распространенным сервисом данного типа на сегодняшний день является официальный сайт Госуслуги, который не только показывает необходимую информацию по оплате коммунальных услуг, но еще и дает возможность сразу гасить задолженность в дистанционном режиме.
Перерасчет коммунальных платежей
возможен только, если собственник обратится с соответствующим заявлением.
Также мы расскажем, входит ли капремонт в коммунальные платежи.
Есть ли возврат денег за коммунальные платежи — читайте в этой публикации.
Оплата коммунальных услуг является одним из значимых пунктов в семейном бюджете, который всегда хочется сократить до минимума. Если в летний период высокими счетами отличаются расходы воды и электричества, то в зимнее время финансово затратным считается отопление. Поэтому конечная сумма в квитанции порой не только напрягает, но и пугает многих домовладельцев. А если еще неправильно произведены начисления, то можно речи лишиться при виде квитанции.
В статье мы поделимся с Вами практическими и действующими советами о том, как снизить коммунальные платежи уже в этом году.
Выписываем «мертвых душ»
Первое, на что следует обратить внимание, решив экономить на оплате коммунальных платежей, – количество прописанных и проживающих людей в квартире. Это не говорит о том, что нужно немедленно «избавиться» от всех прописанных родственников. Иногда встречаются «мертвые души», которые числятся на Ваших метрах, но при этом проживают в другом городе или стране. Это именно тот случай, когда правильнее их выписать, нежели переплачивать за услуги. Если это невозможно, то следует решить вопрос о компенсации Ваших расходов.
Для тех граждан страны, работа которых связана с периодическим отсутствием дома более 5 дней, и при этом коммунальные расчеты производятся по нормативам, предусмотрено уменьшение платы на некоторые коммунальные услуги.
Экономим отопление и газ.
Продолжим наши советы по экономии с самой большой и значимой цифры в коммунальных счетах – отопления. Как это часто бывает, нам приходится платить за тепло, используемое по назначению и затраченное зря.
Расскажем о том, как этого избежать:
- Уместной и экономной в последующем для всех жильцов дома или подъезда станет установка теплосчетчиков. Даже с учетом того, что этот вопрос следует решать с управляющей компанией, Вы останетесь в выигрыше.
- На батареи следует установить регуляторы тепла, которые позволят контролировать температуру в комнатах, исключая их перегрев. Это не только экономно, но и полезно для здоровья.
- Если Вы проживаете в частном доме, то следует произвести тщательное утепление стен, пола и потолка. Это позволит экономить ресурсы для обогрева строения, исключая его теплопотери.
- Несмотря на способ обогрева Вашего дома, нужно внимательно отнестись к установке окон и дверей. При необходимости их следует заменить на теплые и качественные конструкции, не позволяющие холодному воздуху проникать внутрь помещений. В итоге не придется тратить электричество или газ на обогрев улицы.
Качественные окна – один из главных способов экономии.
Мы хотим развеять миф о том, что цена настоящих и качественных окон сравнима с автомобилем. Времена, когда за качество нужно было переплачивать, ушли в прошлое. На сегодняшний день популярными и доступными оконными конструкциями, которые характеризуются высокими теплоизоляционными свойствами, являются окна ПВХ. Именно они стали лидерами продаж и любимцами у большинства потребителей.
Несмотря на то, что в стоимость пластиковых окон входят профиль, стеклопакет, фурнитура, декорирование и монтаж, они остаются самыми доступными. Кликнув на картинку, Вы сможете узнать об этом подробнее.
Мы Вам предлагаем познакомиться с актуальными ценами на стандартные пластиковые окна, перейдя по ссылке на сайт компании «Окна в Новгороде». Там же Вы найдете удобный и простой калькулятор, позволяющий самостоятельно рассчитать стоимость конструкций ПВХ по индивидуальным замерам. Заметим, что цены на сайте постоянно обновляются, позволяя отслеживать ситуацию на рынке. Это позволит Вам рассчитать время окупаемости новых окон, оценив их высокое качество.
Экономим на воде.
Вода является самым важным ресурсом. Соответственно и затраты на нее постоянно растут. Кому-то они могут показаться не столь значимыми, однако за месяцы и годы использования воды набегает очень внушительная сумма.
Поэтому рационально прибегнуть к простым и практичным способам ее экономии:
- Пусть слова об установке счетчиков учета воды будут звучать подобно телевизионным призывам, но они являются действенным способом уменьшения коммуналки. Ведь многие тратят в месяц меньше принятой нормы на человека.
- В очередной раз повторим о необходимости выключать воду, если она течет без надобности. При этом уместно контролировать напор воды при умывании или домашнем использовании, устанавливая рычаговые смесители, рассеиватели, насадки-регуляторы и экономичные кнопки слива для унитаза.
- Использовать стиральную машину следует только при полной ее загрузке, исключая работу в пустую, экономя воду и электроэнергию.
- Заметим, что при купании в душе тратится в два раза меньше воды, нежели в ванной. При чистке зубов под струей из крана можно израсходовать от 2 до 10 литров в минуту, а использование стакана затратит всего 350 мл.
- Не следует забывать про протечки воды из крана или унитаза, которые совершенно незаметно увеличивают суммы платежей.
Экономим на электроэнергии.
Нельзя представить современную жизнь без электроэнергии. Платежи за нее с каждым годом растут все больше. Можно ли их снизить?
Способами экономии мы поделимся ниже:
- Следует знать, что специальный счетчик учета энергозатрат разграничивает потребление в дневное и ночное время. Тарифы последнего являются ниже дневных. Поэтому некоторые домашние дела, связанные с потреблением электроэнергии, по возможности переносить на позднее время.
- Не секрет, что пустые комнаты освещать не стоит. Поэтому выключение света при выходе из помещения должно войти в привычку.
- Использовать энергосберегающие лампы вместо привычных ламп накаливания.
- Приобретая бытовую технику и приборы, особое внимание следует обращать на класс экономии А или АА. Это позволит до минимума сократить затраты на электроэнергию при их работе.
- При использовании электрических плит диаметр конфорок должен соответствовать размеру дна посуды. Это уменьшит время нагревания и готовки, не растрачивая тепло зря. Выключать плиту следует минуты за 3 до окончания готовности блюд. Медленно остывая, конфорка доварит пищу.
- Холодильник, как известно, тратит электроэнергию для поддержания холода внутри. Поэтому его не следует ставить около батарей, плит или впритык к стене.
- Многие приборы даже в режиме «сна» способны потреблять электроэнергию. В целях экономии их уместно отключать от сети.
Отказываемся от лишних услуг.
Внимательно присмотревшись к коммунальным счетам, можно заметить услуги, которые есть на бумаге, но отсутствуют на самом деле. Это может быть «фантомное» радио, которое числится за домом, но Вы о нем только догадываетесь, или не используемая Вами телевизионная антенна. В таком случае нужно написать заявление в главное управление районной инженерной службы и вызвать мастера для отключения услуги.
Получаем перерасчет за некачественные услуги.
Следует помнить, что оказание коммунальных услуг должно полностью соответствовать установленным требованиям и нормам. В ином случае требуется производить перерасчет начислений, с вычетом услуг, предоставленных некачественно или с перебоями.
Для кого-то наши советы покажутся абсурдными и мелочными. Можете сказать, что это сущие копейки, а не сбережения. Однако все далеко не так. Используя приведенные способы сбережения, Вы сможете в год экономить достаточно круглые суммы. Не верите? Тогда стоит проверить!