Образец заявления о перерасчете коммунальных платежей

Бесплатная первичная консультация юриста
Поможем составить иск или заявление в суд. Рассмотрим Вашу правовую ситуацию или вопрос. Расскажем, что делать дальше.

Для жителей Москвы и МО:
Другие регионы России: пишите в онлайн-чат или форму на сайте

Отношения с компаниями, оказывающими коммунальные услуги, регулируются Жилищным кодексом, а также иными профильными нормативными актами. Исковое заявление о перерасчете коммунальных платежей составляется, когда возникают определенные сбои или ошибки в начислениях. Пересчитать сумму, как в большую, так и в меньшую сторону может организация, предоставляющая коммунальные услуги. Однако для этого потребуются серьезные основания и доказательства допущенных нарушений.

Если согласия с такой организацией добиться не удалось, приходится обращаться в судебные органы. Зачастую суммы в расчетном листе увеличиваются по вине самих пользователей (несанкционированные врезки, искажение показаний счетчика электроэнергии и т.д.). Хотя случается, что коммунальщики допускают ошибки:

жилец отсутствовал в квартире, но начисления за услуги, которые он не потреблял, продолжались;
компания оказывала некачественные услуги, требуя за них оплату в полном размере;
существуют доказанные факты перерывов в поставках определенного обслуживания.

По каждому случаю в законе имеются свои оговорки. И если ваша ситуация подпадает под них, тогда шансы на удовлетворение иска повышаются.

На какие недостатки обслуживания необходимо ссылаться в ходатайстве?

Разрабатывая образец искового заявления о перерасчете коммунальных платежей, следует учитывать только те недостатки, которые регламентированы законодательством. К ним относят:

некорректное давление в водопроводе, инородные предметы в трубах, мутная вода или неприятный запах;
отсутствие воды в системе более восьми часов в месяц или четырех часов за раз;
недостаточная температура горячего водоснабжения либо ошибки в показаниях силы тока или иных нормативов;
длительные отключения электроэнергии или отопления в многоквартирных домах;
несоблюдение температурного режима либо давление, не соответствующее показаниям нормы;
отключение тепла при низких температурах в помещениях или повреждение радиаторов из-за некачественной воды;
отсутствие газоснабжения более четырех часов за месяц, либо аномальные отклонения показателей давления.

Главное, чтобы все перечисленные факты были подтверждены документально. Тогда истец вправе рассчитывать на изменение суммы в квитанции за коммунальные услуги. С ходатайством в суд могут обращаться жители сразу нескольких квартир.

Особенности рассмотрения иска

Далеко не всегда нужно подавать исковое заявление о перерасчете коммунальных платежей из-за ошибок организаций, предоставляющих такие услуги. На изменение суммы в квитанции могут рассчитывать жильцы квартир, если они отсутствуют более пяти дней подряд. При этом владельцы недвижимости не пользуются жилищно-коммунальными услугами. Однако в такой ситуации нельзя уменьшить расходы на отопление или содержание жилья. Оплата телефонных услуг тоже остается прежней.

Чтобы добиться перерасчета по любому основанию из перечисленных выше, следует найти документальные доказательства данных фактов. После этого составляется юридически грамотное ходатайство в суд, с проработкой ссылок на нормы закона. Затем судебному органу дается несколько дней на принятие решения о дальнейших движениях иска. И только если его примут к рассмотрению, назначается дата заседания, и высылаются повестки всем сторонам дела. Если подтверждения требований собраны в полном объеме и оформлены надлежащим образом, выносится положительное решение, а сумма платежей за коммунальные услуги уменьшается.

Какие документы необходимо подготовить к суду?

Правильно составленный образец искового заявления о перерасчете коммунальных платежей уже содержит перечень необходимой документации. К ней относится:

квитанция об уплате государственной пошлины и выписки из домовой книги;
копии исков по количеству участников разбирательства;
правоустанавливающие документы на жильё (свидетельство о собственности или договор);
подтверждение отсутствия задолженности по платежам и регулярном их внесении на счет коммунальщиков.

Со всех бумаг, кроме квитанции об уплате пошлины, нужно снять копии. В некоторых случаях их требуется заверить у нотариуса.

Если основанием для подачи иска послужило некачественное оказание услуг, перерасчет проведут после проверки вашего помещения. Ее проводят представители управляющей компании. Результаты такой экспертизы тоже прикрепляются к иску. Инициировать данные мероприятия должен владелец жилья. Если в удовлетворении такой просьбы отказали, либо ее проигнорировали, можно самостоятельно составить акт проверки, сделав замеры в присутствии двух свидетелей.

Когда исковое заявление о перерасчете коммунальных платежей составляется из-за отсутствия жильцов в квартире, нужно указать период, за которых хотите изменить оплату услуг. В качестве доказательства следует представить:

железнодорожные, автобусные или авиационные билеты на поездку;
счета из отелей или справки из лечебного учреждения, где находились это время;
командировочное удостоверение или штамп о временной прописке в другом городе;
загранпаспорт с указанием даты отъезда и возвращения;
иные справки, подтверждающие отсутствие лица по месту его проживания.

Когда все доказательства имеются на руках, можно переходить к составлению ходатайства и направлению его в суд.

Что писать в обращении к судебным органам?

Начните с указания адреса и наименования суда, в который подаете заявление. Далее укажите информацию обо всех сторонах дела: истце, ответчике и третьих лицах, если таковые имеются. Не забудьте сообщить цену иска и размер государственной пошлины. После этого можно переходить к изложению деталей сложившейся ситуации:

Собственником (или нанимателем) какого жилого помещения вы являетесь.
На основании каких документов владеете имуществом и проживаете там.
Имеете ли регистрацию по указанному адресу.
Какие документы готовы предоставить в подтверждение своих доводов.
Где находится объект недвижимости (полный адрес).
Сколько человек проживает в данной квартире.
Потребуется прописать дату квитанции об оплате коммунальных услуг с суммой.
Сошлитесь на попытки урегулировать проблему в досудебном порядке.

Можете написать, что добросовестно оплачивали услуги на протяжении всего времени их использования. В подтверждение прикрепите выписки или квитанции. Если известно, из чего складывается общая сумма, и почему она завышена, сообщите об этом.

Еще образец искового заявления о перерасчете коммунальных платежей должен содержать отсылки к законам, отражающим суть проблемы. В основном ссылаться придется на Жилищный кодекс и Федеральное законодательство. Важно указать, что с вас пытаются взыскать денежные средства незаконно. После изложения всех перечисленных фактов, можно переходить к просительной части. Здесь потребуйте обязать вторую сторону провести изменения в расчетах относительно конкретного жилого помещения. Укажите период, в который нужно осуществить перерасчет. Затем приведите перечень прикрепленных документов, поставьте дату обращения и подпись истца.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Задайте его нашему юристу и получите ответ по своей правовой ситуации. Звоните — это бесплатно:

Для жителей Москвы и МО:
Другие регионы России: пишите в онлайн-чат или форму на сайте

Скачать образцы исковых заявлений

В этой статье будет рассмотрен образец заявления 2022 года на перерасчет коммунальных услуг. Физические лица не только узнают о том, как правильно составить документ подобного рода, но и в каких жизненных ситуациях они имеют право воспользоваться такой услугой, как перерасчет начислений за пользование той или иной жилищной услугой. Довольно часто взаимоотношения между пользователями коммунальных услуг и их поставщиками складываются таким образом, что первым приходиться отстаивать свою точку зрения и доказывать, что им начислили к уплате несколько больше, чем должно быть согласно нормам Жилищного кодекса. Для восстановления справедливости в подобной ситуации не обойтись без оформления заявления.

Когда должен быть осуществлен перерасчет

Перед тем как заниматься составлением документа, требующего проведения перерасчета, настоятельно рекомендуем убедиться в том, должен ли он быть проведен в соответствии с действующими законодательными нормами или нет. В результате осуществления повторного расчета стоимости за пользование определенной коммунальной услугой жильцам могут выставить несколько меньший счет, чем прежде, в следующих ситуациях:

Если услуга была некачественной. При внесении денежных средств за использование той либо иной коммунальной услуги на протяжении определенного промежутка времени, который зачастую равен одному месяцу, подразумевается, что пользователю она была предоставлена качественно, и он не имеет никаких претензий к поставщику. К примеру, если горячая вода имела в течение месяца температуру ниже положенной или же холодная вода была непонятного оттенка и качества, то оплачивать данную услугу в полном размере пользователь не обязан.
Если потребителя не было в квартире. Может произойти и так, что физическое лицо на протяжении какого-то временного промежутка отсутствовало в своей квартире и, соответственно, не пользовалось целым рядом жилищных, а также коммунальных услуг. Если длительность данного промежутка составляет больше пяти дней, то собственники жилья, которые не находились в нем, смело могут подавать на перерасчет. Однако при этом следует учитывать то, что имеется в виду пять суток, идущих подряд. Если, например, физического лица не было на территории имущественного объекта сначала два дня, а потом спустя неделю еще три дня, то перерасчет произведен не будет.
Если услуги не предоставлялись. Бывает и так, что по причине различных аварий либо проведения профилактических работ у жильцов некоторое время не было газа, электроэнергии, водоснабжения либо иных услуг. Поскольку физические лица не получали их от поставщика, то и платить денежные средства в момент их отсутствия не обязаны. Организация, отвечающая за предоставление отсутствующей услуги, должна вычислить, сколько часов или дней жильцы не пользовались ей, и в соответствии с полученными данными сократить начисленную стоимость.

Образец заявления на перерасчет

Если физическое лицо не согласно с той суммой, которая начислена к уплате в едином платежном документе за какую-то коммунальную услугу, то оно может не вносить денежные средства за нее, а оформить заявление, выражающее основания для снижения размера цены за пользование ей, а также требующее осуществления перерасчета. Данный документ должен быть составлен по форме заявления. В правом верхнем углу прописывается общая информация, затем указывается название документа, после этого излагается вся остальная информация, и в самом низу проставляются реквизиты.

Внимание! То, каким методом будет оформлено заявление, значения не имеет. Физические лица могут напечатать заявление на компьютере, а затем перенести на бумажный носитель, распечатать форму документа и дописать собственноручно недостающие данные, либо же целиком оформить его от руки.

Как оформить “шапку”

Рассматривать документы, составленные с целью осуществления процедуры перерасчета, имеют полномочия далеко не все сотрудники коммунальных служб. В связи с этим адресовать документ необходимо именно руководителю. С правой стороны листа прописывается наименование должности, а строкой ниже официальное название организации, выступающей в роли поставщика жилищной услуги, стоимость за которую была начислена неверно.

После этого тоже с правой стороны листа прописываются сведения о пользователе. В первую очередь, указывается фамилия, имя, отчество. Затем чуть ниже отображается адрес потребителя, по которому он проживает на постоянной основе. Это делается с той целью, чтобы физическое лицо могло получать письменные уведомления, непосредственно связанные с перерасчетом. Поэтому если заявитель проживает в одном месте, но при этом требует осуществить перерасчет, связанный с другим имущественным объектом, собственником которого он является, то указывать нужно адрес первого объекта.

Что писать в основной части

После отображения по центру новой строки названия документа заявитель может начинать выражать свои просьбы и претензии к коммунальной организации. Физическому лицу необходимо написать, что оно просит осуществить перерасчет начисленной стоимости за такие-то услуги. Как правило, при использовании готового бланка заявления наименования данных услуг уже указаны в скобках. К ним относятся электричество, водоотведение, газ, а также горячая и холодная вода. Те услуги, перерасчет которых не должен быть сделан, заявитель обязан вычеркнуть. Затем указываются следующие данные:

Даты. Заявитель должен отобразить период, за который он хочет, чтобы был произведен перерасчет. В первую очередь, проставляется день, месяц и год начала перерасчета, а затем его конечная дата. Следует отметить, что написанные даты учитываются при расчете дней, за которые пересчитывается стоимость за услугу определенного рода. Если, к примеру, в заявлении представлены следующие даты: 21/01/2022 – 25/01/2022, то перерасчет сделают за пять суток.
Причины. Для того чтобы цена была изменена, необходимы весомые основания. В связи с этим в заявлении обязательно прописывается, на основании чего физическое лицо считает, что ему положен перерасчет. После этого указанные факты анализируются, и если они отвечают законодательным нормам, то пересмотр начисленной стоимости за ту или иную жилищную услугу все-таки осуществляется. Если в качестве причины перерасчета послужило отсутствие физических лиц на территории имущественного объекта, то необходимо перечислить фамилии, имена и отчества всех тех жильцов, которых не было, а также отобразить соответствующие даты.
Реквизиты документа. Для того чтобы вышеуказанный текст был признан достоверным, его необходимо подтвердить документально. Поэтому, если владельца квартиры не было на протяжении какого-то срока, понадобится соответствующий документ. К примеру, это может быть справка из медицинского учреждения, свидетельствующая о нахождении физического лица в ее стенах, билеты на самолеты и так далее. Если же основанием для осуществления перерасчета послужило неудовлетворительное качество жилищных услуг, то подтвердить это можно с помощью специального документа, выписанного оценочным экспертом.

Все документы, о которых будет упомянуто в заявлении, должны быть приложены к нему. Если нет возможности предоставить оригиналы, то копии допускаются. В самой нижней строке документа с левой стороны проставляется подпись заявителя, а с правого края от нее указывается фамилия, имя и отчество того физического лица, которому она принадлежит.

Необходимо отметить, что если у физического лица возникла необходимость в проведении перерасчета по услугам, касающимся отопления, либо по еще каким-то, о которых не было упомянуто выше, то ему необходимо пользоваться совершенно другим образцом заявления.

Нередко случается так, что люди покидают место своего официального проживания на длительный промежуток времени, но при этом им продолжают начисляться коммунальные услуги, которыми они по факту не пользуются.

Чтобы исключить несправедливость в подобных ситуациях, действующим

законодательством

предусматривается возможность оформления перерасчета коммунальных платежей, для проведения которого нужно будет обратиться в управляющую компанию.

Но перед тем, как приступать к действиям, стоит разобраться в том, как выглядит правильный образец заявления о перерасчете коммунальных платежей для 2022 года.

Определение понятий

Действующее законодательство предусматривает определенный перечень ситуаций, при которых может осуществляться пересмотр начисленных сумм платежей за коммунальные услуги, рассчитанные за определенный промежуток времени. При этом стоит отметить тот факт, что перерасчет может осуществляться как на уменьшение, так и на увеличение общей суммы оплаты.

Перерасчет предоставляет возможность потребителю оформить обращение в управляющую организацию для того, чтобы сократить сумму платежей за предоставленные услуги на основании:

временного отсутствия жильцов в квартире;
отсутствие подачи услуги на протяжении промежутка времени, превышающего установленный нормами;
несоответствия потребляемых коммунальных услуг каким-либо санитарным или другим требованиям.

Подавать такое заявление должен непосредственно сам плательщик, которому нужно будет в обязательном порядке предоставить все необходимые документы, которые могли бы подтвердить наличие законных оснований для проведения данной процедуры.

Поставщик же услуги может подавать подобное заявление для того, чтобы перерасчет был проведен в сторону увеличения платежей. Подобная ситуация может появиться в том случае, если со стороны потребителей будут обнаружены какие-либо незаконные действия, связанные с сокрытием реального количества потребленных ресурсов.

Основания и условия проведения

В соответствии с Положением, которым регулируется порядок проведения перерасчета оплаты за коммунальные услуги, осуществляется проведение данной процедуры в одной из следующих ситуаций:

Если на территории квартиры на протяжении определенного промежутка времени не проживает никто или проживает меньшее количество человек, чем то, на которое осуществляется расчет оплаты. В данном случае ключевым моментом является предоставление со стороны потребителя документов, которые могли бы подтвердить наличие законного основания для проведения данной процедуры.
Если семья получала субсидии, то в таком случае оплата коммунальных услуг осуществляется по сокращенным тарифам. В данном случае самым малообеспеченным семьям предоставляется возможность оплачивать не более 6.33% от собственного дохода.
Если предоставление услуг осуществлялось не в полном объеме или же поставляемые ресурсы не имели соответствующего качества. В частности, это касается ситуаций, когда из крана начинает течь ржавая вода или же управляющая компания на протяжении длительного промежутка времени не вывозит мусор.

В данном случае может сокращаться сумма только за определенный перечень коммунальных услуг, включая всевозможные ресурсы, а также вывоз мусора и водоотведение. Таким образом, отопление и различные услуги управляющей компании, направленные на содержание общедомового имущества, оплачивать нужно будет в обязательном порядке.

Образец заявления о перерасчете коммунальных платежей

Порядок составления и образец заявления о перерасчете коммунальных платежей для 2022 года

Если у владельца помещения есть какие-либо основания для того, чтобы требовать от своей управляющей компании проведения перерасчета, он должен будет оформить соответствующее заявление. При этом стоит отметить тот факт, что далеко не все на сегодняшний день знают о том, как должно выглядеть содержание этого документа, в связи с чем лучше всего руководствоваться образцом, установленным действующим законодательством.

Скачать образец заявление о перерасчете коммунальных платежей

В первую очередь, нужно будет указать наименование той организации, которой направляется данное заявление. Точнее, заявление оформляется на имя руководителя, которое лучше всего заранее уточнить у уполномоченных сотрудников ближайшего территориального отделения выбранной компании. Далее за ним в столбик указывается имя заявителя, которое нужно будет написать в родительном падеже, а еще дальше – адрес заявителя.

После данной «шапки» нужно будет в центре написать наименование самого документа – «Заявление». В дальнейшем достаточно будет указать сам текст просьбы о перерасчете, а также указать точный промежуток времени, за который требуется проведение данной процедуры. В обязательном порядке должна указываться причина, по которой будет осуществляться перерасчет.

Стоит отметить тот факт, что указывать следует исключительно достоверные сведения, так как в дальнейшем нужно будет подтверждать их какими-либо документами. Помимо этого, в обязательном порядке нужно будет указать дату оформления этого документа, а также поставить индивидуальную подпись заявителя.

Оплатить коммуналку

можно разными способами: на почте, в банке, через интернет.

Есть ли комиссия банка за коммунальные платежи — читайте в этой статье.

Подача иска в суд

Далеко не всегда управляющие компании соглашаются на проведение перерасчета коммунальных платежей, и в случае получения такого отказа можно будет решить данный вопрос в претензионном порядке или же оформить исковое заявление в суд.

Первый вариант предусматривает оформление претензии и отправку ее в адрес управляющей компании с указанием того, какие конкретно требования нужно удовлетворить и на протяжении какого промежутка времени это должно быть проведено.

Если же отправленная претензия в конечном итоге не повлечет за собой какой-либо реакции, то в таком случае потребитель имеет право на обращение в судебные органы, куда нужно будет подать исковое заявление.

В исковом заявлении обязательно должна присутствовать следующая информация:

полное наименование судебной инстанции;
информация об ответчике и заявителя;
обстоятельства, которые привели к необходимости подачи искового заявления;
нормы действующего законодательства, которыми истцом подкрепляются свои требования и доводы;
перечень документов, которые прилагаются к заявлению;
дата и личная подпись заявителя.

Если иск подается с помощью представителя, то в таком случае вместе с заявлением должна подаваться оформленная доверенность. При этом у заявления должна присутствовать логическая структура, а сам он должен не включать в себя какие-либо ошибки, исправления или же излишнюю эмоциональность.

Какие нужны документы

Для того, чтобы подтвердить плохое качество предоставленных услуг, нужно будет получить соответствующий акт. При обнаружении подобного нарушения нужно оформить письменную жалобу и подать ее в компанию, которая занимается предоставлением услуг. Через день потребителю будет предоставлен ответ, в котором будут указываться причины, из-за которых произошло ухудшение качества, а также допустимые способы устранения.

Если поставщик коммунальных услуг не согласен с тем, что они являются некачественными, то в таком случае нужно будет подать запрос и вызвать уполномоченного представителя компании, который должен будет провести контрольный замер и, к примеру, посмотреть температуру воздуха в квартире или же проверить газ в системе. Если же на вызов отсутствует реакция, то в таком случае соответствующая жалоба должна быть подана в Роспотребнадзор.

С актом, который подтверждает некачественное предоставление услуги, а также заявлением на проведение перерасчета оплаты за коммунальные услуги за определенный промежуток времени нужно будет обратиться в управляющую компанию, которой осуществляется предоставление услуг, и потребовать проведение перерасчета.

Если жилец отсутствовал на территории своего жилья на протяжении определенного промежутка времени, то в таком случае ему нужно будет доказать это следующими документами:

билеты на какой-либо транспорт;
справка, полученная в больнице;
командировочное удостоверение;
счета, подтверждающие оплату гостиничного номера;
справка, полученная от председателя дачного общества, которая подтверждает проживание семьи на одном из участков;
справка, подтверждающая оформление временной регистрации на территории другого города.

Подача заявления на проведение перерасчета предусматривается только в том случае, если человек отсутствует по месту своего проживания на протяжении более пяти лет.

Сроки

Предельно допустимый срок действия перерасчета составляет не более шести месяцев, в связи с чем не нужно забывать о том, что каждые полгода подается новое заявление. Если заранее человек не сообщил о том, что собирается покинуть место своего проживания на длительный промежуток времени, то в таком случае после возвращения у него будет ровно один месяц на то, чтобы обратиться в управляющую компанию и сказать об этом.

Сроки устанавливаются также и для вынужденных кратковременных отключений коммунальных услуг. В частности, к примеру, водоснабжение за месяц не может отключаться на срок более суток или даже 10 минут в зависимости от того, насколько крупным является населенный пункт.