Процедура реструктуризации задолженности по коммунальным платежам в 2022 году

Каждый проживающий в своей или арендованной квартире, или комнате гражданин должен своевременно осуществлять оплату коммунальных услуг.

Но иногда это сделать оказывается невозможно по различным причинам. В итоге копится долг, который все сложнее погасить со временем.

Одним из способов решения данной проблемы является проведение реструктуризации задолженности.

Что это такое

Каждому владельцу или нанимателю жилья необходимо заботиться о своевременной оплате коммунальных услуг. Это его прямая обязанность.

Если платеж вносится позже установленного законом или договором времени, то начисляются пени за каждый день просрочки.

Но в некоторых ситуациях человек не может внести платеж из-за внезапно возникших неблагоприятных обстоятельств.

Возникшая задолженность по коммунальным платежам со временем будет только увеличиваться.

В итоге погашение долга становится сложным или невозможным. Но проблему с ним придется решать. Ведь управляющая компания может обратиться в суд и потребовать принудительного его взыскания.

Одним из вариантов достаточно мирного решения проблемы является реструктуризация долга.

Фактически реструктуризация долга по коммунальным платежам представляет собой соглашение о порядке погашения задолженности.

Но предварительно, должник должен договориться обо всех аспектах процедуры с руководством управляющей компании.

Должник может обратиться в управляющую компанию (ТСЖ, другую обслуживающую организацию) с просьбой о проведение реструктуризации. Ее обязаны будут рассмотреть. 

Компания может и отказать в ее проведении, например, если задолженность возникла из-за халатности самого собственника (нанимателя) или погашение долга у конкретного человека не может не вызывать затруднений в финансах.

Правовые аспекты

Обязанность собственников и нанимателей жилых помещений своевременно осуществлять платежи за коммуналку предусмотрена Жилищным кодексом РФ.

Распространяются на договора между управляющей компанией и жильцами также и нормы Гражданского кодекса РФ.

Но в этих законодательных актах не предусмотрен не только порядок, но даже не встречается понятие реструктуризации долга по коммуналке.

Беспокоиться, однако, не стоит все необходимые инструменты в законодательстве предусмотрены и провести процедуру можно полностью законно.

Многие УК идут на нее, понимая, что даже через суд им будет сложно добиться выплаты долга, в лучшем случае с приставами человек также договорится о рассрочке платежей, а в худшем судебный спор может растянуться на год и более.

Но  у них есть право ответить отказом на подобную просьбу, особенно если соответствующих оснований у собственника (нанимателя) нет.

По каким причинам бывает необходима

Если долг накопился по причине безалаберного отношения к своим обязанностям самого владельца жилого помещения, то ему не стоит рассчитывать на то, что управляющая компания пойдет навстречу и согласится на реструктуризацию.

Обслуживающей организации эта процедура никакой особой выгоды не дает, кроме необходимости готовить дополнительные бумаги. Необходимо наличие достаточно серьезных оснований для ее проведения.

Рассмотрим, какие причины обычно считаются подходящими для проведения реструктуризации долга по ЖКХ:

Согласится или нет управляющая компания заключить договор реструктуризации долга по квартплате зависит лишь от того, сумеет ли должник, т.е. собственник (наниматель) жилья договориться с ней.

Сроки исковой давности

Управляющая компания может взыскивать через суд долги за любой период. Но по заявлению квартиросъемщика суд должен будет применить общий срок исковой давности в 3 года.

УК сможет взыскать только долги за последние 3 года.

Но если квартиросъемщик по старому долгу вносил хоть маленькую сумму в счет погашения, то течение срока исковой давности пойдет уже с этого момента.

Достаточно часто управляющие компании пытаются идти на хитрость и текущие платежи за коммуналку направляют в счет погашения старых долгов.

Но подобные действия являются незаконными, а квартиросъемщик (владелец жилья) может потребовать при внесении оплаты, чтобы она была учтена в счет именно текущих, а не прошлых платежей.

Если дело дошло до суда, а долг копился уже за много лет, то следует обязательно воспользоваться сроком исковой давности. Это позволит существенно сократить сумму задолженности.

Условия соглашения

В России у управляющих компаний нет обязанности проводить реструктуризацию долга.

Нет в законодательстве РФ и каких-либо требований к соглашению, которое заключается при проведении этой процедуры между квартиросъемщиком и управляющей компанией.

Это значит, что в него могут быть включены любые условия, если они не нарушают требований действующего законодательства, и в частности норм Гражданского кодекса.

Обычно по договору УК соглашается на списание пеней и штрафов, а квартиросъемщик обязуется в течение определенного периода рассчитаться с долгими ежемесячными платежами в соответствии с составленным графиком.

Согласно общим правилам сумма платежей в счет погашения долгов не должна превышать 25% от размера дохода квартиросъемщика, а если он является пенсионером или нетрудоспособен, то максимальная сумма платежа не должна превысить 20% от его доходов.

Реструктуризация долга по коммунальным услугам

Реструктуризация долга по коммунальным услугам является достаточно распространенным способом решения проблемы.

Ведь в большинстве случаев судебное разбирательство — лишь дополнительная трата времени, как для УК, так и для квартиросъемщика.

Именно должник должен написать в управляющую компанию обращение с просьбой о проведении процедуры.

В нем обязательно надо указать следующую информацию:

Обязательно заявление должно быть подписано. Иначе его не только не будут рассматривать, но и вовсе не примут.

Образец оформления договора

Нельзя договориться о реструктуризации просто на словах, пусть даже и с руководством управляющей компании.

Устные договоренности никакой юридической силы иметь не будут до тех пор, пока не будет заключено соответствующее соглашение.

Обычно его составлением занимаются юристы управляющей компании, а должнику нужно лишь внимательно изучить его. Образец подобного документа можно скачать здесь.

Описание проведения процедуры

После получения от должника заявления с просьбой о рассмотрении вопроса по поводу возможности проведения реструктуризации и полного пакета документов управляющая компания должна его рассмотреть в течение 30 дней.

О принятом решении должника письменно уведомляют. Если получено согласие управляющей компании, то стороны должны договориться обо всех условиях процедуры и заключить договор.

Если человек нарушит условия договора и опять не внесет своевременно платеж по нему, то по условиям соглашения могут взыскать задолженность уже в принудительном порядке, причем с процентами.

Видео: что делать если долг за ЖКУ не списали

Пакет документов

Обязательно надо будет представить вместе с заявлением документы, подтверждающие наличие уважительных причин для проведения реструктуризации.

Могут потребоваться и другие бумаги. Конкретный их перечень можно заранее уточнить в управляющей компании.

Рассмотрим, какие документы обычно прилагаются к заявлению о реструктуризации долга по ЖКХ:

В чем выгода данной операции

В рамках процедуры реструктуризации часто предоставляется возможность списания уже начисленных пеней и штрафов.

Должник также не лишается права на получение субсидий на оплату коммуналки, он просто прикладывает вместо справки об отсутствии задолженности копию договора.

Ну и главный плюс реструктуризации — решение проблемы с долгом без судебного разбирательства.

Процедура реструктуризации долга по ЖКХ помогает выбраться из долговой ямы человеку, который оказался в ней из-за неблагоприятных обстоятельств и финансовых трудностей.

Но нужно отнестись ответственно ко всем ее этапам, от подготовки заявления до внесения последнего платежа по договору.

Каждый владелец жилья или квартиросъемщик обязан оплачивать все квитанции за коммунальные услуги, которые приходят ему ежемесячно. Свет и вода оплачиваются на основании показаний приборов учета, остальные уплаты насчитываются по тарифам. Экономическая ситуация такова, что не все в состоянии делать своевременные взносы по коммунальным платежам. В результате этого возникает задолженность. Если такая ситуация у гражданина впервые, государство может пойти ему навстречу и списать задолженность по коммуналке. Будут ли списаны долги по коммунальным платежам? Чтобы избавиться от долга, необходимо ознакомиться с законами, которые регламентируют порядок действий в такой ситуации.

Как списать долг в управляющей компании?

Организации, управляющие общим имуществом жильцов многоквартирных домов на основании соглашения, контролируют лиц, у которых возникала задолженность по коммунальным услугам. Управляющие компании могут принять решение о реструктуризации долга или списать его, но это не входит в сферу их интересов, поэтому они не спешат принимать такое решение. Заставить их списать всю сумму, скопившуюся из-за неуплаты, можно только через суд. Чтобы суд принял положительное решение, нужно доказать, что задолженность образовалась по уважительной причине.

Важно! Если нет желания обращаться в суд, то владельцу квартиры для облегчения выплат следует добиться получения субсидии на плату за коммунальные услуги. Списать средства не получится, но сумма в квитанции уменьшится. Льгота регламентирована статей за номером 159 Жилищного Кодекса Российской Федерации.

На нее могут рассчитывать граждане, чей совокупный доход составляет менее 88% от общей суммы всех коммунальный уплат. Доход также распространяется и на лиц, не достигших совершеннолетнего возраста, проживающих вместе с должником на законных основаниях. Для предоставления льготы человек обязан подтвердить уровень доходов всех дееспособных членов семьи и представить соглашение с управляющей компанией о постепенном закрытии долга.

Законное обоснование

Списать долги в полном объеме реально в следующих ситуациях:

• кончина владельца квартиры, у которого образовалась задолженность;
• ликвидация юридического лица, являющегося собственником помещения;
• банкротство гражданина, на которого оформлено помещение;
• истечение срока давности оплаты по коммуналке со стороны собственника жилья;
• признание неплатежеспособности гражданина.

Если истек срок исковой давности по квартплате, то владелец жилплощади вправе не признать задолженность по коммунальным услугам и тогда произойдет их списание. Такая ситуация реальна, если долг копился на протяжении трех лет и никто из служб не предъявлял претензий собственнику. Это происходит очень редко, поскольку в большинстве случаев владельцу квартиры начинают напоминать о задолженности менее чем через полгода с момента ее образования. Если же человек в суде сможет доказать, что о долге ему не напоминали 3 года, то суд может списать средства на основании истечения срока давности. Главное, чтобы за это время не было подписано документов о признании долга и не делались коммунальные взносы за этот период. Если была оплачена даже часть суммы, то применение закона о сроке давности станет невозможным, значит, списать коммунальные платежи не получится.

Важно! Спишут ли долги по коммунальным услугам, если владелец квартиры утратил трудоспособность? Это является поводом для списания задолженности, если у собственника была уважительная причина не работать, и он сможет ее доказать. Уважительной причиной является травма, психические расстройства или патологические состояния.

Как списать долги по ЖКХ, объявив себя банкротом? Чтобы это реализовать, гражданину нужно подать заявление о признании его банкротом. Для принятия такого решения и списания средств, суду необходимы обоснования – отсутствие постоянного места работы от трех лет и долг по кредитам и иным платежам более 500 000 рублей. Не всегда в результате разбирательства задолженность списывают. Иногда суд принимает решение пустить с торгов имущество должника вплоть до недвижимости и так внести всю сумму, которая скопилась за неплатежеспособный период. Если денег не хватило, то остатки спишутся судебным постановлением.

Причина для списывания – смерть владельца помещения, но только при отсутствии наследников. На основании Гражданского Кодекса Российской Федерации наследники получат не только имущество, но и все имеющиеся долги. Если у покойного имелись только задолженности, то они спишутся, поскольку без имущества они не наследуются.

Реструктуризация долга

Коммунальные службы не всегда прибегают к взысканию задолженности за услуги через суд. Они могут пойти на соглашение с гражданином на реструктуризации долга, а не о его списании. Избавиться от скопившейся суммы здесь невозможно, но реально вносить уплаты по частям. Для этого потребуется следующий пакет документов:

• документ, удостоверяющий личность;
• справка о временной нетрудоспособности;
• справка о составе семьи;
• справка о доходе;
• свидетельство права собственности на квартиру.

Если все документы в порядке, подписывается соглашение. Если специалисты управляющей компании подали заявление в суд, то последует отмена исковой претензии по соглашению сторон. В случае если пользователь не представит доказательство уважительной причины невнесения платежей, то его заявление будет отклонено. Отмены исковой претензии не последует.

Уменьшение платежей за коммунальные услуги

Списание долгов по коммунальным платежам не всегда представляется возможным, а вот снизить плату по коммуналке гораздо реальнее. Льготы платежей жилищно-коммунального хозяйства предоставляется следующим категориям граждан:

• Лицам с ограниченными возможностями. Согласно ФЗ, граждане этой категории получают льготы в размере 50%. Льготы предоставляются не только в рамках федеральной поддержки, но и законом, принятым властями на местном уровне. В новой редакции закона льготы не отменялись.
• Ветераны боевых действий. На скидку на платежи по квартплате имеют право также члены семьи, и составляет она 50%.
• Пенсионеры. Данные льготы даются только в том случае, если доход всех членов семьи пенсионера менее 88% от суммы платежей. Еще одно условие – отсутствие долга или наличие постановление суда, что суммы списываются, когда истек срок давности.
• Многодетные семьи. Указы президента коснулись и семей с тремя и более детьми. Им дается скидка 30% на коммуналку и на топливо. В 2022 году они также имеют право на льготы, поскольку в новом изложении указа изменений не произошло.
• Учителя, осуществляющие трудовую деятельность в сельской местности. Скидку они получают из местного или федерального бюджета. Данные льготы не были отменены.

Важно! Президентом РФ россиянам регулярно предоставляются меры в рамках государственной поддержки для улучшения материального положения. Это касается и коммунальных платежей. В 2022 году Путин указал, что и далее будет делать все возможное, чтобы помочь россиянам улучшить качество жизни.

Наказание за неуплату по счетам

Если должник умышленно отказывается платить по счетам и задолженность появляется не первый раз, то он не сможет списать средства. Прощение долга произойдет, только если истечет срок давности. В остальных случаях управляющая компания подает на пользователя в суд и в иске будет изложены все претензии. Бороться гражданину с организацией бесполезно, поскольку коммунальными услугами он пользовался, а деньге не вносил. Решение будет вынесено ни в его пользу. После окончания суда служба судебных приставов вправе наложить арест на счета и имущество пользователя. Приставы, не снимая ареста, также лишают гражданина возможности пересекать границу РФ. Для избавления от ограничений нужно снести все средства на счет УК. После оплаты коммунальных услуг ограничения будут сняты.

Важно! Списание долгов за коммунальные услуги становится возможным, когда у гражданина был веский повод не вносить платежи по квитанциям. Государство всегда пойдет навстречу. Можно воспользоваться истекшим периодом или временной нетрудоспособностью и тогда накопившиеся суммы списываются. Чтобы доказать наличие уважительной причины, можно написать ходатайство в управляющую компанию.

Сделать это можно самостоятельно, не обращаясь в юридическую службу. Если в управляющей компании не получилось избавиться от долговых обязательств и списать средства, то рекомендуется обратиться в суд. Чтобы выиграть дело и добиться прощения долгов, рекомендуется также обратиться в юридическую консультацию. Если нет такой возможности, спросить юриста можно онлайн на безвозмездной основе. Иногда удается полностью списать средства или разбить долг на несколько уплат.

Каждое лицо, проживающее на территории Российской Федерации, в соответствии с нормами действующего законодательства обязано выплачивать коммунальные платежи на регулярной основе. Однако довольно часто возникают ситуации, которые могут повлиять на своевременность оплаты, в результате чего образовываются весомые долговые обязательства.

В таком случае рекомендуется обратиться в учреждение, являющееся поставщиком услуг ЖКХ, и составить соглашение о реструктуризации задолженности по коммунальным платежам. Именно это является одним из наиболее действенных способов решения проблемной ситуации.

Для понимания основных процедурных особенностей необходимо ознакомиться с актуальными нормативными актами, с возможностью списания, с перечнем документов, с порядком и местами обращения, с ключевыми преимуществами, а также с объективными случаями, когда возможен отказ.

Нормативные акты

В сфере жилищно-коммунальных услуг в качестве основных нормативных актов выступают следующие:

• Жилищный и Гражданский Кодексы Российской Федерации;
• Федеральные законы;
• Региональные и местные законы.

На основании вышеуказанной правовой документации происходит организация деятельности всех жилищных управляющих организаций, поставщиков энергетических услуг и других участников соответствующего процесса.

Кроме того, данные нормативные акты в полной мере определяют обязанности и ответственность всех граждан, потребляющих коммунальные услуги.

Образец справки о нетрудоспособности

Возможно ли списание

Уполномоченные сотрудники управляющих компаний зачастую в самостоятельном порядке предлагают лицам, имеющим долговые обязательства, подобный вариант расчета. Однако, в любом случае подобный вариант решения проблемы становится актуальным только при достижении консенсуса обеими сторонами.

Стоит отметить, что жилищные организации имеют законные основания для предъявления отказа заявителям в тех случаях, если считается, что реструктуризация обязательств не сможет привести к решению проблемы.

Само рассматриваемое понятие предусматривает разделение суммы долга на равные части, которые выплачиваются ежемесячно. Еще одним немаловажным моментом становится учет обстоятельств, предшествующих возникновению задолженности.

Списать долг получится только тем категориям граждан, которые попали в сложные жизненные ситуации в связи, например, с сокращением на предприятии.

Договоренность между сторонами, если она достигается, в каждом конкретном случае оформляется в документальном порядке.

Как происходит реструктуризация задолженности по коммунальным платежам

В первую очередь, те категории граждан, которые имеют долговые обязательства перед соответствующими компаниями, должны заключить договор о реструктуризации задолженности по коммунальным платежам. Только это может помочь в организации поэтапных выплат.

Сумма обязательств будет распределена на срок до 18 месяцев. Важно помнить о том, что в каждом случае применяется индивидуальный подход к должнику.

Одним из характерных преимуществ рассматриваемого процесса является то, что пени за просрочку выплат не начисляются. После формирования соглашения нужно узнать о том, положено ли получение субсидии на оплату коммунальных услуг. Такой возможностью рекомендуется пользоваться для минимизации расходов по ЖКУ в дальнейшем.

В качестве справочной информации можно привести факт о том, что общая задолженность россиян по коммунальным услугам перед местными управляющими компаниями достигает 400 миллионов рублей. К 2022 году было заключено около 800 соответствующих соглашений о поэтапном погашении на сумму более 30 миллионов рублей.

Стоит отметить, что более подробную информацию о процедуре реструктуризации может получить каждое заинтересованное лицо в территориальной жилищной компании по месту фактического проживания. У компетентных сотрудников учреждения можно запросить и образец оформления договора для предварительного ознакомления.

Скачать образец договора о реструктуризации долга за коммунальные услуги

Необходимые документы

Для реструктуризации долговых обязательств по ЖКУ нужно в обязательном порядке подготовить следующие документы:

• гражданский паспорт РФ;
• нотариальная доверенность, если в организацию обращается законный представитель заинтересованного лица;
• справка с места работы, подтверждающая факт нетрудоспособности в результате чего отсутствует возможность выплачивать долг;
• справка о составе семьи;
• любые свидетельства, подтверждающие право собственности на жилое помещение;
• справка о доходах, если они имеются.

Важно помнить о том, что даже в случае предъявления более полного комплекта документации исход процесса может быть разным.

Образец справки о составе семьи

Куда обращаться

В подавляющем большинстве случаев услугу по реструктуризации долговых обязательств предоставляет местная жилищная организация.

Процедура заключения договора с поставщиками услуг имеет следующий операционный алгоритм:

• составление заявления с просьбой об инициации процесса – образец будет предоставлен в канцелярии организации, выступающей в качестве непосредственного поставщика энергетических услуг;
• предоставление необходимой документации, включая гражданский паспорт собственника или нанимателя помещения, справку о доходах и так далее;
• составление соглашения о перераспределении платежей.

Стоит помнить о факте того, что всегда решение о предоставлении рассматриваемой услуги применяется руководством компании поставщика услуг. Изменить вердикт можно только в порядке судебного разбирательства, но зачастую компетентные органы остаются в более выигрышном положении.

Помимо прочего, для минимизации напряженности с клиентами используется именно досудебный порядок решения проблемы, и поставщики услуг идут на уступки.

Образец справки о доходах

Соглашение и договор

В 2022 году действующий Жилищный Кодекс РФ и установленные Правила оказания услуг коммунального сектора не содержат в себе четкое понятие о реструктуризации задолженности. Однако довольно большое количество управляющих компаний готовы пойти навстречу своим клиентам и заключить соответствующий договор. При этом, заключение соглашения представляет собой право, а не обязанность учреждения.

Оформление такого документа позволяет эффективно решить вопрос о погашении существующих долговых обязательств в порядке досудебного разбирательства:

• условия строго индивидуальные;
• предоставляется возможность погашения долга в максимально короткие сроки и без ухудшения актуального финансового положения плательщика;
• должник может продолжать рассчитывать на получение субсидий и прочих государственных гарантий даже после заключения договора.

В большинстве случаев погашение обязательств происходит не единовременным платежом, как в случае вынесения судебного решения, а поэтапно. При этом учитываются суммы, которые может теоретически выплатить гражданин и сроки, приемлемые для управляющей организации.

Свидетельство о государственной регистрации права

В чем преимущество

Реструктуризация задолженности по услугам ЖКХ имеет характерные преимущества. Например, плательщик сохраняет за собой законное право на получение льгот, субсидий и прочих материальных компенсаций. К тому же ему предоставляется возможность погашения обязательств в любое удобное время без ухудшения действующего материального состояния.

Условия заключаемого соглашения оговариваются между должником и сотрудником учреждения индивидуально без привлечения к процессу третьих лиц.

Могут ли отказать

Далеко не всегда прошение о предоставлении услуги по реструктуризации платежей может быть удовлетворена сотрудниками уполномоченной организации. Это приводит к тому, что поставщики услуг довольно часто отвечают отказом. Это может обуславливаться, например, отсутствием обязательств по осуществлению процесса в действующих нормативных актах. Именно поэтому решение принимается на добровольной основе.

Если представители жилищной организации идут на уступки, то результат будет положительным. В такой ситуации значительно повышается вероятность досудебного регулирования сложившейся проблемы, так как должник берет на себя обязательства о погашении задолженности. Лица, имеющие непогашенные обязательства, не могут требовать от поставщиков коммунальных услуг заключения рассматриваемого договора.

Для минимизации количества возможных конфликтных платежи рекомендуется вносить не позднее 10 числа каждого месяца. В противном случае будет начисляться дополнительная пеня за допущение неуплаты, а само тело долга будет неуклонно расти.

В случае, если очередная выплата по коммунальным услугам не будет произведена вовремя, то размер обязательств будет расти практически в геометрической прогрессии. Быстрый рост пени обуславливается начислением штрафной суммы за каждый просроченные 24 часа. При достижении крупного размера платежа должнику становиться практически невозможно погасить сумму в полном размере.

Помимо прочего, могут быть применены и прочие меры. Например, поставщик услуг может временно ограничить подачу энергетических ресурсов в квартиру. Практика показывает, что эта операция является труднореализуемой и практически никогда не проводится.

Если и в дальнейшем пользователь услуг ЖКХ не будет оплачивать получение электроэнергии, воды и газа, то их поставка прекращается полностью до полного погашения обязательств. Должнику будет направлено письменное оповещение о данном факте в соответствии со всеми нормами действующего законодательства.

Повышение тарифов на коммуналку

особенно актуально в осенне-зимний период, когда начинается отопительный сезон.

Узнайте здесь, как начисляются коммунальные платежи.

Если собственник квартиры несовершеннолетний, кто платит коммуналку — мы расскажем далее.

На основании требований Жилищного кодекса, каждый гражданин, владеющий жилым помещением или снимающий его в аренду, обязуется оплачивать коммунальные платежи.

В некоторых случаях внесение денежных средств невозможно в силу определённых обстоятельств, что приводит к образованию задолженности.

Управляющая компания оповещает неплательщиков о наличии долга с помощью отправления письменного уведомления. Одним из способов разрешения подобной ситуации является реструктуризация задолженности по ЖКУ.

Как начать реструктуризацию долга по коммунальным платежам?

Задолженность образуется в результате неуплаты требующейся суммы либо её внесения не в полном размере, что приводит к начислению фиксированных пени. Штрафная санкция рассчитывается со дня просрочки и до момента погашения долга.

В случае накопления суммы задолженности гражданина может ожидать выселение из квартиры, если он не является её хозяином, однако данное решение принимает исключительно суд, согласно 90 статье ЖК РФ.

Другим наказанием за наличие существенного долга является отключение коммунальных услуг до момента погашения всей суммы задолженности с учётом пени. При этом УК должна заранее уведомить должника о данном решении.

Существует 2 выхода из сложившейся ситуации:

• обращение гражданина в судебную инстанцию для реструктуризации либо списании задолженности;
• обращение физического лица в отделение организации, предоставляющей ЖКУ, с заявлением о реструктуризации долга за коммунальные услуги.

В обоих случаях заявитель должен иметь веские основания для осуществления процедуры списания или уменьшения задолженности, подкреплённые документальными подтверждениями.

К таким существенным причинам может относиться тяжёлое материальное положение должника в связи с сокращением на работе, ухудшением здоровья, возникновением семейных проблем и т. д. В первую очередь рекомендуется попытаться разрешить ситуацию мирным путём.

Полезная статья: Реструктуризация долга по кредиту.

Процедура реструктуризации задолженности по долгу за ЖКУ

Для изменения порядка погашения задолженности заинтересованное лицо и организация, перед которой у гражданина имеется неоплаченный долг, заключают соответствующее соглашение. На основании этого документа стороны приходят к единому мнению относительно размера и вариантов уплаты конкретной суммы.

Условно процесс реструктуризации коммунальных долгов можно разделить на следующие этапы:

1. сбор необходимой документации;
2. составление заявления в простом письменном виде;
3. предоставление бумаг в отделение организации, предоставляющей жилищно-коммунальные услуги;
4. ожидание решения и заключение с учреждением соответствующего соглашения.

Заявление может быть предоставлено в отделение как самим должником, так и его законным представителем лично или с помощью почтового отправления. Документ не имеет чётко установленной формы, однако обязательно дополняется определёнными бумагами, удостоверяющими личность заявителя и наличие у него оснований для проведения процедуры.

К таким документам относятся:

• паспорт должника;
• действительная доверенность и удостоверение личности представителя (при необходимости);
• бумаги, подтверждающие наличие у должника причин для реструктуризации долга (к примеру, медицинская справка о временной недееспособности, трудовая книжка с пометкой об увольнении и т. д.);
• справка о составе семьи;
• правоподтверждающие бумаги на квартиру (либо иные документы, на основании которых лицо проживает в помещении, к примеру, договор социального найма);
• справки, содержащие информацию о доходах лица.

Организация, предоставляющая гражданину ЖКУ, после одобрения заявления может поступить следующим образом:

• увеличить отсрочку для внесения ежемесячного платежа или всей суммы долга;
• освободить гражданина от уплаты пени за весь период просрочки.

Списание коммунального долга возможно только при наличии существенных нарушений со стороны организации, занимающейся предоставлением ЖКУ, или в связи с вынесенным заключением судебной инстанции об аннулировании задолженности гражданина.

Оформление заявления и соглашения

Заявление не имеет строго установленной формы, однако составляется в письменном виде и содержит следующую информацию:

• ФИО и адрес проживания должника;
• сведения о составе его семьи и правах на проживание в квартире;
• информация об организации, предоставляющей ЖКУ;
• описание причин для обращения;
• обоснование необходимости реструктуризации возникшей задолженности (например, болезнь плательщика, подтверждённая медицинским заключением);
• варианты выхода из ситуации (рассрочка внесения платежа, освобождение от уплаты пени и штрафов);
• дата оформления документа;
• подпись заявителя.

Соглашение также должно включать в себя сведения о сторонах сделки, сумме долга, способах его погашения, периоде отсрочки и прочих нюансах, оговорённых должником и УК.

Оформить документ может любой из совладельцев жилья или член семьи, имеющий постоянную прописку в квартире. Соглашение продолжает действовать до момента исполнения должником своих обязательств.

Интересная статья: Процедура банкротства физических лиц.

Положительные стороны заключения соглашения

С помощью реструктуризации задолженности по ЖКУ гражданин может сохранить за собой право на получение льгот, субсидий либо компенсаций. При этом ему предоставляется возможность погасить существенный долг в удобные для него сроки без ухудшения финансового положения.

Условия соглашения обговариваются между сотрудником организации и должником.

Судебный способ разрешения конфликта

В настоящий момент закон не обязывает УК заключать с должниками соглашение о реструктуризации задолженности по коммунальным услугам.

Если у гражданина имеются веские основания, в связи с которыми он не смог оплачивать квитанции по ЖКУ, он вправе обратиться в суд (в зависимости от суммы долга – районный либо мировой) с исковым заявлением о предоставлении рассрочки выплаты. Иск дополняется аналогичным пакетом документации, необходимым при обращении в УК.

Полезное видео: