Функции заявления о перерасчете квартплаты в 2022 году

Летом, в пору отпусков, множество граждан оставляют собственные квартиры на несколько недель. Логично, что возникает вопрос того, возможно ли не платить «коммуналку» за данный период, так как ее никто не использует. Подобный порядок законодательством и правда предусматривается, но экономию возможно получить далеко не на каждой услуге. Как сделать перерасчет квартплаты в связи с отсутствием жильца в 2022 году, какие бумаги и куда предоставлять.

Фото: pixabay.com

За какие коммунальные услуги возможен перерасчет в этом случае

В первую очередь, следует уделить внимание тому, что полный перерасчет за все услуги ЖКХ невозможен. Живете вы в квартире либо нет, отсутствуете 1 неделю либо жилье пустует годами, существует четкий перечень коммунальных услуг, который вы, являясь законным владельцем, оплачивать все равно обязаны. Это, скажем, отопление, содержание жилого дома, взносы на капремонт, общедомовые нужды и пр. В общем, это те платежи, что вам начисляют в соответствии с площадью жилья, а не с числом живущих.

Перерасчет за временное отсутствие (по законодательству – от 5 дней, не считая дней отъезда/возвращения) можно сделать для таких услуг ЖКХ:

Холодное водоснабжение;
Горячее водоснабжение;
Канализация;
Газ (за исключением используемого для отопления);
Электроэнергия.

В первую очередь, обращает на себя внимание то, что у большей части граждан в квартирах стоят счетчики на каждую из перечисленных услуг.

По факту, не имеет смысла делать перерасчет за время отсутствия, если вы имеете счетчики на все данные услуги. Пока вы отсутствуете дома, услуги и так не будут потребляться, поэтому оплачивать вам будет не за что.

Больше того, законодательство и не предусматривает какого бы то ни было перерасчета в случае, если у вас дома стоят счетчики.

Покидая жилье надолго, лучше перекройте воду/газ. Это безопасность вкупе с гарантией от возможного расхода при, к примеру, утечках воды.

Если говорить про электроэнергию, все равно у вас в квартире остается работать холодильник. Если возможно отключить его на период отсутствия – отлично. Выключите и переведите электрический «автомат» для своей квартиры в положение «выкл». Если же отключить холодильник возможность отсутствует, то вы будете вынуждены смириться с тем фактом, что платить за электроэнергию придется в том числе за время отсутствия.

В ряде случаев в квартирах российских граждан счетчики отсутствуют. Скажем, нет физической возможности поставить приборы учета на воду. В этих ситуациях право на перерасчет платы из-за временного отсутствия окажется актуальным и полезным.

Фото: pixabay.com

Как сделать перерасчет квартплаты в связи с временным отсутствием жильцов в 2022 году

Порядок, приводимый нами далее, действителен в Москве. В прочих городах могут быть небольшие отклонения от него. Хотя, в общем, право на перерасчет основывается на одних федеральных законах, где бы вы ни жили.

Перерасчет квартплаты из-за временного отсутствия жильцов в нашей стране возможен только в случаях отсутствия технической возможности установки приборов учета в данном жилье. Данный порядок ввели в 2016 году постановлением правительства №1498.

В данном постановлении говорится, что перерасчет возможен в случае отсутствия жильцов больше 5 календарных дней кряду (именно потому день отъезда/возвращения не берутся в учет) и лишь в случае, если отсутствует возможность установки счетчиков (скажем, в доме применяется система вертикальной разводки).

Перерасчет квартплаты для тех, кто не имеет счетчиков, но имеет возможность их поставить, законодательство не предусматривает. Есть лишь одно исключение в этом случае – если жильцы отсутствовали дома «в результате действия непреодолимой силы».

Именно из-за данного порядка вам в первую очередь требуется заручиться актом, подтверждающим техническую невозможность установки приборов учета. Он оформляется представителями вашей управляющей компании.

Кроме него потребуются документы, подтверждающие, что вы на самом деле отсутствовали в квартире в то время, что приведено в заявлении на перерасчет. Это могут быть:

копии документов о командировке, а также приложенные копии проездных документов,
справка, подтверждающая, что вы находились на курсе лечения в больнице/санатории,
билеты на поезд/самолет на вашу фамилию (на фамилии всех членов семьи)/заверенная копия,
счета о проживании в гостиницах/хостелах и пр. с указанием имен живущих,
документ, подтверждающий временную регистрацию по месту пребывания/его заверенная копия,
справка, выписанная охранной фирмой, что ваша квартира постоянно была под охраной в течение некоего времени,
справка, выписанная консульством/дипломатическом представительством России за границей по поводу того, что вы на самом деле пребывали за рубежом,
заверенная копия заграничного паспорта с отметками о выезде из России/въезде в Россию,
иные документы, способные подтвердить, что вас на самом деле не было дома в течение определенного времени.

Написать заявление о перерасчете квартплаты из-за отсутствия жильцов в 2022 году в Москве вы можете как до отъезда, так и после возвращения. Какой порядок действует в вашем населенном пункте, лучше узнать в управляющей компании либо МФЦ.

Подать заявление о перерасчете вы можете в течение 30 суток после возвращения. Для чего потребуется предоставить акт о технической невозможности установки приборов учета и любые документы, способные подтвердить, что вы на самом деле отсутствовали дома не менее 5 дней. Тогда перерасчет сделают в течение 30 календарных дней.

Еще вы можете подать заявление заблаговременно – от 6 месяцев до вашей поездки и позднее. В таком случае вы все равно должны будете по возвращении предоставить такие же документы. Но перерасчет сделают быстрее – в течение 5 рабочих дней.

Документы нужно подавать в МФЦ либо в управляющую компанию.

Фото: pixabay.com

Кратко: самое важное о перерасчете

Что же, перерасчет квартплаты в связи с отсутствием жильцов в 2022 году возможен лишь в случае, если в вашем жилье отсутствуют приборы учета по причине технической невозможности их поставить.

Для подтверждения подобной невозможности потребуется взять акт в управляющей компании.

Перерасчет произведут лишь за услуги, не зависящие от площади жилья, а начисляемые по счетчикам/нормативам при отсутствии счетчиков: вода (и водоотведение), свет, газ.

Помимо акта о невозможность установки счетчиков, потребуются любые документы, подтверждающие, что никого из членов семьи на самом деле не могло быть дома в приведенный в заявлении период времени.

Перерасчет произведут лишь, если вы отсутствовали дома не менее 5 дней без учета дней отъезда/возвращения.

Остались вопросы? Задайте их в комментариях ниже.

С проблемой неправильного начисления ЖКХ приходилось сталкиваться большинству потребителей. Отечественное законодательство позволяет каждому, кто не согласен с суммой, прописанной в платежке, подать заявление на перерасчет ЖКХ.

Что это такое?

Под перерасчетом понимают повторно произведенный расчет подлежащей уплате за потребленные коммунальные услуги суммы.

В случае выявления каких-либо ошибок или накладок управляющая компания или непосредственно поставщик услуг обязаны компенсировать имеющую место переплату.

В каких случаях производится?

Чтобы выяснить, перерасчет коммунальных услуг в каких случаях производится, необходимо обратиться к правительственному постановлению №354, в котором прописаны возможные основания:

Отсутствие жильцов в квартире/доме в течение длительного времени (таковым считается пять и более дней). В случае проживания в квартире нескольких человек перерасчет будет выполняться при написании заявлений каждым из них.
Некачественно предоставленные услуги. Для этого должны быть приведены веские доказательства, в частности, осуществленные специалистами замеры (силы напора воды, температуры, силы тока и т.д.).
Полное отсутствие услуг. Законодательством установлены нормативы времени, в течение которого услуги могут быть отключены. Если на практике эти сроки не соблюдены, то потребитель имеет право обратиться за перерасчетом.

Законодательная база

Ключевым нормативным актом, на основании которого в 2022 году может производиться перерасчет квартплаты за потребленные коммунальные услуги, является правительственное Постановление №354.

Оно было принято 6 мая 2011 года, а в 2022 году в него были внесены очередные изменения. В данном постановлении четко прописаны все возможные основания для перерасчета, правила и особенности данной процедуры.

Перерасчет ЖКХ

Жильцы, отсутствующие в квартире/доме на протяжении периода, превышающего пять дней, могут написать заявление с просьбой пересчитать ЖКХ, однако сделать это можно лишь в том случае, если в помещении не установлены счетчики.

В противном случае подлежащие уплате суммы будут определяться в соответствии с показаниями учетных приборов.

В перечень услуг, которые могут быть пересчитаны по стандартной схеме, не входит вывоз мусора, а также эксплуатация лифта. Перед отъездом из жилья целесообразно заблаговременно известить об этом УК, а также представить соответствующие документы (например, билеты, бронь гостиницы).

Оплате в полном объеме, независимо от того, присутствовали жильцы в доме или нет, подлежат услуги отопления помещения и его содержания в надлежащем состоянии.

По счетчикам

Если помещение оборудовано приборами учета, произвести перерасчет можно будет в следующих случаях:

При несовпадении предоставленных потребителем показаний с теми, которые были зафиксированы в результате поведения проверки приборов представителями предприятия, осуществляющего поставку услуг. В результате платеж за ЖКХ может быть как увеличен, так и уменьшен.
Ппри подключении к сети с нарушением существующих правил. При этом перерасчет, предусматривающий доплату со стороны потребителя, осуществляется на основе акта, составленного комиссией организации, выполнявшей проверку. Доначисление производится в соответствии с пропускной способностью труб. При невозможности определить, с какого времени имеет место неправильное подключение, дополнительная плата начисляется за три предшествующих месяца.
При фиксации факта вмешательства в функционирование учетных приборов (например, при повреждении пломб). Пересчет выполняют со времени монтажа пломб и устройств, которые дают возможность определить наличия постороннего вмешательства в работу счетчиков. Однако срок, за который производится доначисление, не может составлять более трех месяцев, предшествующих моменту фиксации нарушения.
В случае наличия длительных перерывов в поставке услуг, превышающих допустимые нормативы, а также при предоставлении услуг, качество которых не отвечает необходимых требованиям (например, при чересчур низкой температуре горячей воды). Потребитель также имеет право на получение компенсации за подобные нарушения.

Инициировать перерасчет по счетчикам воды или газа может как непосредственно потребитель услуг, так и наделенные полномочиями на проверку представители поставщиков определенных ресурсов.

Некачественное предоставление услуг

Получить подтверждение некачественности предоставляемых услуг можно исключительно после проведения экспертами соответствующих замеров.

В частности, оценка качества холодной воды определяется по силе напора, химическому составу, внешнему виду, показателям жесткости, горячей – по температуре, которая. В соответствии с нормативами, должна находиться в границах 60-75 градусов.

При определении качества подачи электроэнергии обращают внимание на силу тока и напряжение.

Оценка отопления производится с учетом давления в системе, а также температуры в помещении, которая должна соответствовать установленным нормативам.

Куда обратиться?

Подача заявления может осуществляться как в управляющую компанию, так и прямо в организацию, которая отвечает за предоставление ЖКУ. Чтобы узнать реквизиты, по которым можно обратиться, достаточно изучить квитанцию на оплату, там указываются все необходимые данные.

Если имеет место некачественное предоставление услуг, то допускается обращение в Жилинспекцию, а также Роспотребнадзор.

Какие документы нужны?

Перечень документов, которые должны сопровождать образец заявления, зависит от того, каким является основание для пересчета, так как их главная цель – представить доказательства этого основания.

Так, при длительном отсутствии следует приложить справку о временной регистрации в другом населенном пункте, справку от работодателя об отправке в командировку, квитанции об оплате проживания в отеле и т.п.

При желании подтвердить низкое качество предоставляемых услуг основным документом будет выступать заключение экспертов.

Подача заявления в УК

Нормативными актами не установлен какой-то четкий формат заявления на перерасчет, поэтому писать его можно в свободной форме, не забывая при этом придерживаться общих правил, предъявляемых к оформлению деловой документации.

Образец заявления в ЖКХ на перерасчет коммунальных услуг здесь.

Подача заявления может осуществляться путем личного визита или письмом заказного типа с уведомлением.

Личная подача предусматривает необходимость создания двух экземпляров заявления, один из которых отдается уполномоченному сотруднику организации, а на втором проставляется регистрационный номер, а также подпись с печатью.

Сроки рассмотрения обращения

Поставщик услуг или УК на протяжении 10-дневного периода с момента получения заявления должны в письменной форме дать ответ заявителю.

В том случае, если имеет место жалоба на качество услуг, она регистрируется в журнале фактов, после чего проверяется уполномоченными лицами, а затем уже гражданин получает ответ.

На видео о проведении перерасчета

В летнюю пору отпусков многие из нас покидают свои квартиры на несколько недель. И резонно встает вопрос — можно ли не оплачивать коммунальные услуги за этот период, поскольку ими никто не пользуется. Такой порядок в законе действительно предусмотрен, хотя сэкономить можно далеко не на всех услугах. Как осуществляется перерасчет квартплаты в связи с отсутствием жильцов в 2022 году, какие документы и куда нужно предоставить.

Фото: flickr.com

За какие коммунальные услуги возможен перерасчет в такой ситуации

Прежде всего, стоит обратить внимание на то, что полный перерасчет за все коммунальные услуги невозможен. Проживаете ли вы в квартире или нет, отсутствуете одну неделю или квартира пустует годами, есть определенный набор услуг, который вы как собственник оплатить обязаны. Это, например, отопление, содержание жилого дома, взносы на капитальный ремонт, общедомовые нужды и т.п. Словом, все те коммунальные платежи, которые начисляются в зависимости от площади квартиры, а не от количества проживающих.

Перерасчет за период вашего временного отсутствия (по закону это срок от пяти дней, не считая дня вашего отъезда и возвращения) возможен для следующих коммунальных услуг:

Холодное водоснабжение.
Горячее водоснабжение.
Канализация.
Газ (кроме того, что используется для отопления).
Электричество.

Прежде всего, обращает на себя внимание то, что у большинства россиян в квартирах установлены счетчики на каждую из этих услуг.

Фактически нет никакого смысла заниматься перерасчетом за время вашего отсутствия, если у вас есть счетчики на все перечисленные услуги ЖКХ. Пока вас нет дома, услуги и так не будут потребляться, так что платить будет не за что.

Более того, закон и не подразумевает никакого перерасчета в том случае, если у вас установлены приборы учета.

Покидая квартиру на долгое время, будет полезно перекрыть воду и газ. Это и безопасность вашего жилья, и гарантия от возможного расхода в случае каких-то мелких (или крупных) утечек той же воды.

Что касается электричества, то в любом случае у вас в доме остается работать такой прибор, как холодильник. Если возможность отключить его на время отсутствия есть — замечательно. Выключайте и переводите электрический “автомат” для своей квартиры в положение “выключено”. Если же выключить холодильник возможности нет — придется смириться с тем, что оплатить счет за электричество нужно будет и за период вашего отсутствия.

В некоторых ситуациях в квартирах россиян счетчиков нет. Например, отсутствует физическая возможность установить счетчики на воду. В таких случаях право на перерасчет квартплаты в связи с временным отсутствием будет актуальным и очень полезным.

Фото: commons.wikimedia.org

Как оформить перерасчет квартплаты в связи с временным отсутствием жильцов в 2022 году

Порядок, который мы описываем ниже, действует в Москве. В других городах России возможны незначительные отклонения от этого порядка. Хотя в целом ваше право на перерасчет основано на одних и тех же федеральных законах, где бы вы ни проживали.

Перерасчет квартплаты из-за временного отсутствия жильцов в России возможен только в тех случаях, когда отсутствует техническая возможность установки счетчиков в данной квартире. Такой порядок был введен в 2016 году постановлением Правительства РФ №1498.

Постановление кабмина говорит о том, что перерасчет возможен при отсутствии жильцов более пяти календарных дней подряд (именно поэтому день отъезда и возвращения не учитываются) и только в том случае, когда невозможно установить приборы учета (например, в доме используется система вертикальной разводки).

Перерасчет квартплаты для тех, у кого нет приборов учета, хотя возможность их установки имеется, законом не предусмотрен. Единственное исключение в данной ситуации — когда жильцов не было дома “в результате действия непреодолимой силы”.

Именно из-за этого порядка вам прежде всего нужно заручиться таким документом, как акт, который подтверждает техническую невозможность установки счетчиков. Его оформляют представители вашей управляющей компании.

Помимо такого акта будут нужны документы, которые подтверждают, что вы действительно находились в поездке в тот период времени, который указываете в заявлении о перерасчете. Такими документами могут быть:

копии любых документов о командировке и приложенные копии проездных документов,
справка, которая подтверждает, что вы проходили курс лечения в одной из больниц или санатории,
билеты на поезд или самолет на вашу фамилию (на фамилии всех членов семьи) или их заверенная копия,
счета о проживании в гостиницах, хостелах и т.п. с указанием имен проживающих,
документ, который подтверждает временную регистрацию по месту пребывания или заверенная копия такого документа,
справка, полученная в охранной компании, что ваша квартира непрерывно находилась под охраной в течение определенного периода времени,
справка, полученная в консульстве или дипломатическом представительстве России за рубежом о том, что вы действительно находились за границей,
заверенная копия загранпаспорта с отметками о выезде из России и въезде в страну,
прочие документы, которые могут подтвердить, что вас действительно не было дома в течение определенного периода.

Подать заявление о перерасчете квартплаты из-за отсутствия жильцов в 2022 году в Москве можно до отъезда и после возвращения. Какой порядок действует в вашем городе, стоит уточнить в управляющей компании или местном МФЦ.

Написать заявление о перерасчете можно в течение 30 суток после возвращения. Для этого нужно предоставить акт о технической невозможности установки счетчиков и любые документы, которые могут подтвердить, что вас действительно не было дома от пяти дней и более. В этом случае перерасчет произведут в течение 30 календарных дней.

Также можно написать заявление заранее — от шести месяцев до вашей поездки и позже. В этом случае вам все равно придется после возвращения принести те же самые документы. Однако перерасчет произведут быстрее — за пять рабочих дней.

Документы подаются в местный МФЦ или в вашу управляющую компанию.

Фото: pixabay.com

Кратко самое важное о перерасчете

Итак, перерасчет квартплаты в связи с отсутствием жильцов в 2022 году возможен только в одном случае — если в вашей квартире нет счетчиков из-за технической невозможности их установки.

Для того, чтобы подтвердить техническую невозможность установки счетчиков, нужно взять специальный акт в управляющей компании.

Перерасчет производится только за те услуги, которые не зависят от площади квартиры, а начисляются по счетчикам или нормативам, если счетчиков нет. Это вода (а также водоотведение), свет и газ.

Кроме акта о том, что счетчики установить невозможно, понадобятся все документы, которые подтвердят — никого из членов семьи действительно не могло быть дома в указанный в заявлении срок.

Перерасчет проводят только тогда, когда вы отсутствовали пять дней и более. Дни отъезда и возвращения домой не учитываются.

О том, как проводится перерасчет квартплаты при временном отсутствии жильцов в 2022 году, все заинтересованные лица должны выяснить заранее. Иначе можно столкнуться с различными нюансами, которые помешают осуществить перерасчет. Изменений в законодательстве на сегодняшний день не так уж много, но они есть.

Общие сведения

Каждый гражданин РФ обязан оплачивать квартплату за время проживания в квартире. При этом квартплата начисляется независимо от того, отсутствует собственник или нет. Для тех жильцов, которые пользуются индивидуальными счетчиками, вопрос об оплате во время отъезда не актуален. А вот если владелец платит по нормативам, то ему нет необходимости платить за те услуги, которыми он не пользовался.

В квартирную плату входит использование:

электроэнергии;
газа;
воды;
канализации и т.д.

И для того чтобы не платить за это во время отсутствия, следует осуществить пересчет квартплаты. Перерасчет начисленной квартплаты за предыдущие месяцы проводится на основании ПП №307 от 23. 05. 06 г. Также следует знать, что с 2022 года действуют некоторые изменения. К примеру, квартплата может быть пересчитана только тогда, когда собственник докажет отсутствие технических возможностей для установки индивидуальных счетчиков. Для этого нужно оформить соответствующий акт.

Под временным отсутствием жильцов подразумевается, что коммунальные услуги не использовались более 5 дней. Если владельца не было только 4 дня, то он не сможет оформить перерасчет. Что касается максимального срока, то он не установлен. А перед тем, как сделать перерасчет по квартплате, необходимо выяснить, куда и к кому нужно обращаться.

Добиться перерасчета могут также лица, которые отбывают наказание в местах лишения свободы. На практике в такой ситуации очень сложно заранее уведомить коммунальные службы о своем отсутствии. Поэтому жилец имеет право требовать проведения процедуры после освобождения. Естественно, понадобится соответствующая справка, подтверждающая отбывание наказания.

Процедура

Для перерасчета обращайтесь в управляющую компанию, ТСЖ и т.д. Кроме того, чтобы осуществить перерасчет начисленной квартплаты при временном отсутствии жильцов в 2022 году, собственнику нужно выбрать один из двух вариантов. В первом случае жильцу достаточно обратиться в соответствующую организацию до своего отъезда. Второй вариант – это обращение после возвращения. Специалисты советуют делать все заблаговременно, чтобы потом не было проблем с ЖКХ.

Алгоритм действий следующий:

Сбор документации. Составляется соответствующее заявление, к которому потом необходимо приложить справки, подтверждающие факт отсутствия.
Обращение в УК (ТСЖ) или к поставщику.

Что касается сроков, то при обращении лица должно пройти не более 1 месяца со дня его возращения. Если срок пропущен, то коммунальные платежи пересчитаны не будут. После подачи заявления, уполномоченные сотрудники обязаны осуществить перерасчет в течение 5 дней. Новые квитанции жильцы получат уже в следующем месяце.

Если собственник не сможет доказать, что отсутствовал во время начисления квартплаты, то он обязан оплатить счета полностью. Иначе на существующую сумму задолженности начнут начислять пени и штрафы. Если владелец умышленно откажется платить, ему могут отключить поставку тех или иных ресурсов.

Во время осуществления расчета учитываются только те дни, когда собственника реально не было в населенном пункте. То есть, день отъезда, и день приезда никогда не учитываются. Например, гражданин Сидоров А. П. уехал в командировку 4 июля 2022 года, а вернулся 26 июля. Перерасчет квартплаты в связи с отсутствием указанного жильца будет произведен за период с 5 по 25 июля.

Документы

Итак, жильцу необходимо в первую очередь составить заявление на перерасчет квартплаты. Установленного образца этого документа нет, поэтому писать его можно в свободной форме. Главное, чтобы заявление содержало следующие пункты:

ФИО всех жильцов, которые не проживали на жилплощади в указанный период;
дата отъезда и возращения;
список документов, которые могут подтвердить факт того, что заявитель не использовал предоставленные ресурсы.

Что касается документов, то к ним относятся:

командировочное удостоверение;
загранпаспорт;
проездные билеты;
справка, подтверждающая временную регистрацию по другому адресу;
чеки из гостиницы и т.д.

Чем больше доказательств сможет предоставить гражданин, тем вероятнее, что перерасчет будет осуществлен.

Важно! Следует помнить, что отопление и некоторые услуги УК или ТСЖ не учитываются при расчете.

Другие причины перерасчета

Квартплата для жителей многоквартирных домов осуществляется не только по их заявлению. Соответствующие службы за время отсутствия собственника могут провести процедуру на следующих основаниях:

Авария в инженерных коммуникациях.
Стихийное бедствие.
Чрезвычайная ситуация.

Что касается незаконных действий граждан, направленных на изменение работ общедомовых и индивидуальных счетчиков, то УК или другая управляющая организация имеет право провести перерасчет. При этом для определения суммы, которая будет указана в платежках, используется мощность оборудования и период его работы.

Отсчет этого периода начинается со дня несанкционированного вмешательства жильцов в работу счетчика, а заканчивается датой устранения последствий. Если дата изменения работы оборудования неизвестна, то коммунальные службы осуществят перерасчет с момента последней его проверки.

По заявке граждан перерасчет делается также по таким причинам:

оформление субсидии;
некачественные услуги ЖКХ;
смена собственника.

Субсидии и различные льготы начисляются социально незащищенным категориям граждан, среди которых находятся пенсионеры, инвалиды, ветераны и т.д. Снижение стоимости квартплаты для них предоставляется как на федеральном, так и на региональном уровне. Поэтому для получения более точной информации и оформления субсидии обращаетесь к местным органам власти. И только после этого нужно представлять все необходимые документы УК.

У каждого жильца есть право уменьшить сумму квартплаты, если он недоволен качеством предоставляемых услуг. Здесь учитываются различные нюансы, включая недостаточно горячую воду, плохое электроснабжение и т.д. Для того чтобы у собственника были доказательства нарушения компанией-поставщиком своих услуг, следует обратиться в УК и подать жалобу.

На ее основании будет составлен соответствующий акт о ненадлежащем качестве коммунальных услуг, который передается в расчетно-кассовый центр. Там квартплату пересчитают, а новые данные внесут в платежки. Жилец может обратиться к компании-поставщику напрямую, также составив жалобу.

Через несколько дней ему должен быть предоставлен ответ. В случае, когда поставщик не реагирует на заявление, собственник должен официально пригласить его представителя для проведения экспертной оценки. Если и эти действия не дают никаких результатов, есть смысл составить и подать жалобу в Роспотребнадзор.

Еще одна причина проведения перерасчета квартплаты – это смена одного владельца на другого, к примеру, по праву наследования. Несмотря на то, что право собственности нового хозяина регистрируется только спустя полгода со дня смерти наследодателя, жильцы обязаны оплачивать коммунальные услуги.

Если в течение всего периода оформления наследства квартира не использовалась, то есть, фактически жильцы отсутствовали, то соответствующие службы могут провести перерасчет. Но на практике доказать то, что жилплощадь не использовалась наследниками или арендаторами, достаточно сложно.

Тогда, когда в квартире никто не проживает и после регистрации права собственности (например, ее готовят к продаже), добиться перерасчета оплаты коммунальных услуг можно на общих основаниях. То есть, нужно составить заявление и предоставить необходимые бумаги.

Когда у собственника есть основания для уменьшения суммы квартплаты, нужно обращаться в управляющую компанию и требовать перерасчет. Особенно, если жильца не было длительное время. Иначе ему придется в полном объеме платить за все те коммунальные услуги, которые не были использованы. Главное, не пропустить сроки обращения и доказать факт своего отсутствия.