Как узнать задолженность по квартплате через Госуслуги (долг) — в 2020 году

Обязанность по оплате коммунальных услуг лежит на каждом гражданине. Во внимание не принимается их статус, платежеспособность. Правила одинаковых как для жителей частных домовладений, так и проживающих в многоквартирных домах.

Для определения размера долга нужно ориентироваться на

квитанцию

. Документ направляется управляющей компанией или ресурсоснабжающими организациями. В нем отмечается сумма за каждую услугу, которую нужно оплатить потребителю.

В некоторых случаях квитанции не доходят до получателя. Это может быть связано с нестабильной работой специалистов УК. Также сложность представляет оплата за квартиру, в которой не проживает собственник.

Даже если человек покинул место проживания, но остается прописанным в нем, он должен ежемесячно вносить оплату. Выяснить размер долга можно различными способами. Популярным считается обращение через интернет.

Для удобства пользователей создан портал государственных и муниципальных услуг. Важно выяснить, как узнать задолженность по квартплате через Госуслуги в 2020 году.

Возможно ли это

На законодательном уровне определен особенный порядок, согласно которому граждане должны совершать оплату потребляемых ресурсов. Ориентироваться при начислении платежа необходимо на Постановление Правительства РФ под номером 354 «О предоставлении коммунальных услуг…».

Все граждане, которые являются потребителями ресурсов, должны своевременно вносить средства за использование в соответствующие организации. Эта норма отмечается в пункте 63 Постановления.

Перевести платеж можно:

  • непосредственно в организацию, которая предоставляет услуги;
  • платежному агенту, действующему по поручению ресурсоснабженцев;
  • банковскому платежному агенту.

В соответствии с пунктом 66 данного законодательного акта, оплата коммунальных услуг производится до 10 числа месяца, который следует за отчетным. Если в этот период сумма не будет внесена, формируется долг.

Например, квитанция плательщику пришла за март 2020 года. На основании указанных в ней данных платеж должен поступить не позднее 10 апреля 2020 года. С 11 числа отсутствие оплаты считается нарушением закона. Чтобы не нарушать правил, гражданин должен своевременно узнавать о наличии или отсутствии долга.

Предоставить информацию человеку должны:

  • компании, являющиеся поставщиками коммунальных услуг;
  • рассчетно-кассовые центры;
  • управляющие компании, которые следят за состоянием многоквартирных домов.

Некоторые субъекты страны используют систему централизованной передачи информации в банковские организации и терминалы оплаты. Таким образом человек может выяснить задолженность через них. Для этого нужно будет обратиться в отделение банка или нажать соответствующие кнопки на терминале.

Управляющие компании не всегда отвечают за своевременность передачи данных. В случае с ТСЖ сведения до жильцов доводятся одним из собственников.

Самым верным способом является личное обращение в компанию. Тогда плательщик сможет без посредников выяснить сумму долга.

Как узнать задолженность по квартплате через Госуслуги

Не все граждане знают, как узнать задолженность по квартплате через Госуслуги. Тем более, что услуга является сравнительно новой. Поэтому плательщикам в возрасте справиться со способом не всегда под силу.

Портал государственных и муниципальных услуг Госуслуги считается в данный момент одним из самых масштабных сервисов. Он требует обязательной регистрации человека. В противном случае использовать функционал сайта будет невозможно.

Для проведения процедуры регистрации пользователь должен будет ввести номер телефона или адрес электронной почты. После этого создается личный кабинет для совершения различных манипуляций.

Стоит помнить, что портал требует подтвердить личные данные человека. Это возможно пи помощи специального индивидуального кода. Он направляется почтовым письмом. После получения пароль вводится в систему.

Чтобы посмотреть задолженность по ЖКХ, человеку необходимо следовать определенной инструкции:

  1. Сначала необходимо выбрать вкладку «Оплата ЖКХ». Она располагается в разделе, посвященном вопросам квартиры, строительства и земли.
  2. Чтобы получить услугу, нужно нажать соответствующую кнопку. Система перенаправит пользователя в специальный раздел. Здесь же отмечается, что запрос совершается в режиме реального времени. Кроме того указывается, что за услугу плата не взимается.
  3. Для проверки сведений пользователь должен выбрать регион и город проживания. Далее вводится непосредственный адрес жилого помещения. Сделать это можно автоматически или вручную.
  4. Далее нужно определиться с поставщиком услуг. В каждом регионе их может быть представлено большое количество. Если в списке поставщик отсутствует, система предложит другой вариант.
  5. На следующем этапе вводится номер лицевого счета. Система после проверки данных выводит сумму долга. В том случае, если у плательщика не имеется задолженностей, а данные ошибочны, можно автоматически направить претензию в расчетный орган.

На сайтах каждого поставщика также можно выяснить суммы за коммунальные услуги, которые нужно заплатить. Но воспользоваться способом разрешено после создания личного кабинета.

Другие доступные способы

В том случае, если плательщик подозревает наличие долга, ему обязательно нужно решить данный вопрос. Когда квитанции нет, можно использовать различные дистанционные способы обращения.

Определить наличие или отсутствие долга можно через:

  • государственные структуры;
  • банковские организации;
  • управляющие компании, которые являются посредниками между потребителями и поставщиками.

Все эти организации должны уведомить пользователей о наличии долга. Также освещается сумма, предельный срок погашения.

Обратиться за установлением размера долга можно лично. Человеку потребуется посетить некоторые организации или места, где будет предоставлена нужная информация.

Человек может узнать данные через банкомат или банковский терминал, где ранее уже производил оплату. Можно воспользоваться прошлыми квитанциями. Если они отсутствуют, достаточно будет ввести адрес проживания. После ввода данных во все поля можно увидеть конечную сумму долга.

Сведения предоставляются в управляющей компании. При личном обращении нужно будет добраться до офиса, отстоять очередь, потратив личное время.

Разрешено личное обращение непосредственно к поставщику услуг. Горячая линия работает в ежедневном режиме. Позвонив в определенные часы, можно получить сведения о долге. Важно предоставить полное имя, фамилию, отчество владельца жилого помещение, а также адрес квартиры.

Обратиться можно в банковскую организацию. Сведения сообщаются кассиром-операционистом. Система учреждения содержит информацию о предыдущих платежах, дате их совершения. Также можно воспользоваться виртуальными мобильными сервисами.

Многие организации дают возможность быстрого выяснения размера долга. Человеку не нужно даже выходить из дома, чтобы получить информацию. Достаточно будет иметь в наличии компьютер, подключенный к интернету, или смартфон.

Выделяют несколько ресурсов, с помощью которых можно выяснить необходимые сведения:

  • портал государственных и муниципальных услуг Госуслуги;
  • сайт управляющей компании (нужно воспользоваться официальной страницей);
  • интернет-банкинг (предоставляется крупными организациями, такими как Сбербанк, Альфа Банк, ВТБ 24);
  • сайты расчетных центров, которые территориально расположены в регионе проживания;
  • официальные страницы поставщиков услуг (Горгаз, Водоканал, Энерносбыт).

Иногда требуется предоставление дополнительных сведений. В этом случае система выдаст сумму долга на данный момент.

Среди такой информации выделяют:

  • период, за который нужно рассчитать долг;
  • регион и населенный пункт, где проживает гражданин;
  • количество этажей в многоквартирном доме, где располагается квартира;
  • список услуг, которые требуют оплаты;
  • квадратура жилого помещения, которая может повлиять на окончательную стоимость услуг;
  • характер собственности (долевая, индивидуальная, полная);
  • количество проживающих в помещении человек (членов семьи владельца или посторонних лиц).

Последствия неуплаты

В соответствии с законодательством Российской Федерации все граждане, которые используют различные ресурсы, должны своевременно их оплачивать. За нарушение данной нормы может последовать наказание.

  • Неплательщики должны будут не только погасить основной долг за использование услуг. Дополнительно производится начисление пени. Она рассчитывается за каждый день просрочки в установленном размере.
  • При неоплате на протяжении более трех месяцев поставка ресурса может быть прекращена. В особо серьезных случаях недвижимость арестовывается.
  • Если человек не среагировал на уведомления, то ЖКХ вправе инициировать его выселение. Эта норма касается квартиросъемщиков.
  • Из приватизированного жилья человека не выселят. Однако при обращении в суд может быть вынесено решение не в пользу собственника. Судебные приставы при наличии постановления могут изъять личное имущество неплательщика и реализовать его на торгах.

Во избежание проблемных моментов нужно выяснить размер долга заранее. Сделать это будет несложно при обращении к порталу Госуслуги.

Средняя квартплата за трехкомнатную квартиру в Москве

рассчитывается из количества людей, прописанных там, и жилой площади, также могут учитываться различные льготы, предусмотренные государством.

Как рассчитывается квартплата по воде — читайте нашу статью.

Где и как узнать задолженность по квартплате по лицевому счету — мы расскажем далее.

Как проверить задолженность по ЖКХ

Достаточно распространенная услуга – это интернет банкинг. Ее предоставляют многие крупные банки в нашей стране, являясь клиентом одного из них легко узнать долг за квартиру через интернет. Чтобы выяснить и оплатить задолженность за ЖКХ нужно искать специализированный сервис в личном кабинете. Оплатить задолженность можно с банковской карты дистанционно, за такие операции обычно комиссия не взимается.

Как узнать задолженность по ЖКХ? Пошаговая инструкция о том, как получить информацию

  1. Вы знаете номер вашей управляющей компании. Как правило, его можно посмотреть на квитанции.
  2. Наберите номер и поговорите с представителем организации.
  3. Укажите адрес вашего проживания с номером квартиры, а также фамилию, имя, отчество собственника.
  4. Сотрудник управляющей компании по базе обязательно ознакомится с информацией по состоянию счета, а также даст рекомендации по скорейшему погашению задолженности.

Как узнать задолженность по ЖКХ

Можно узнать о задолженности за коммунальные услуги ЖКХ по лицевому счету, ФИО или адресу. Если вы не доверяете интернету, не привыкли им пользоваться или у вас нет такой возможности, существует насколько других способов того, как узнать о долгах по квартплате.

Как узнать долги по квартплате

  1. С целью посмотреть задолженность по коммуналке, требуется зайти в закладку « оплата ЖКХ».
  2. Нажать получить услугу.
  3. Необходимо указать адрес квартиры.
  4. Указываем автоматический вариант определения адреса или указываем вручную.
  5. Выбрать низ списка нужного поставщика услуг.
  6. Затем вводится номер лицевого счета. Система моментально выдает суммы задолженности. Если плательщик не согласен с предоставленной информацией, можно сразу дистанционно направить претензию в орган, занимающийся непосредственными расчетами.

Как узнать задолженность по квартплате (услугам ЖКХ) и не платить штрафы

  1. Посредством терминала или банкомата. Чтобы узнать размер задолженности по коммунальным платежам, необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды. В соответствующие поля нужно ввести месяц, за который необходимо узнать задолженность ЖКХ и адрес жилого помещения. Сумма долга отобразится на экране, после чего можно сразу же внести оплату.
  2. Обратиться в управляющую компанию. Этот способ наиболее затратный по времени. Вам нужно приехать в компанию лично. Там же вы сможете сразу получить квитанцию на оплату задолженности.
  3. Позвонить непосредственно поставщику коммунальных услуг. Так вы сможете узнать долг за квартиру по адресу и ФИО собственника. Узнать номер телефона можно в квитанциях за прошлые расчетные периоды, на доске объявлений в подъезде вашего жилого дома или в интернете.
  4. Обратиться в отделение банка. Узнать долг по квартплате можно у кассира-операциониста.

Способы узнать задолженность по ЖКХ

Неуплата коммунальных услуг – это нарушение законодательства Российской Федерации. Поэтому в ваших же интересах понимать, как быстро узнать задолженность по ЖКХ. Данное правонарушение для виновника имеет неприятные последствия. К примеру, стоимость услуг может расти через возложение на неплательщика пени, штрафов, неустоек. Службы имеют право сократить объем предоставляемых услуг, временно или полностью их прекратить. Взыскание долга могут перепоручить или продать коллекторским агентствам. В крайнем случае происходит выселение из жилья.

Как проверить долг по квартплате онлайн: по адресу и фамилии

Собранные документы следует отправить почтой заказным письмом, приложив к нему уведомление и опись вложенных документов. После этого ждать ответа. Если никаких положительных результатов это действие не принесло — обращаться в суд с тем же пакетом документов.

Как именно можно узнать задолженность по квартплате через онлайн сервис Госуслуги

Разрешено личное обращение непосредственно к поставщику услуг. Горячая линия работает в ежедневном режиме. Позвонив в определенные часы, можно получить сведения о долге. Важно предоставить полное имя, фамилию, отчество владельца жилого помещение, а также адрес квартиры.

Доступные способы проверки задолженности по коммунальным платежам

Удобство портала состоит еще и в том, что погасить задолженность по квитанциям можно непосредственно здесь же. Доступным способом является оплата пластиковой картой. Если такой вид платежа окажется неудобным, можно распечатать платежный документ и оплатить его в отделении банка.

Как узнать об имеющейся задолженности по ЖКХ

Может быть, узнать сумму своей задолженности в наше время проще, чем кажется, но все же будет лучше, если не допускать ее появления и вовремя вносить плату за предоставление коммунальных услуг, ведь это одна из обязанностей, возложенных на граждан жилищным законодательством Российской Федерации.

Госуслуги оплата жкх без комиссии

На портале Госуслуг все операции осуществляются без комиссии. Считается, что это простимулирует людей к безналичному расчету и упростит процедуру в целом. Некоторые банки (поставщики электронных счетов) взымают комиссию через портал в размере 1% от суммы платежа.

Инструкция по оплате услуг ЖКХ через Госуслуги: комиссия, субсидии, способы оплаты

  1. Быстрота проведения операции. При наличии необходимых сведений, которые запрашивает система, гражданин может оплатить задолженность довольно быстро.
  2. Платеж возможно осуществить в любое время суток, в праздничные и выходные дни. Гражданин не привязан к графику работы, на сайте даже нет технического перерыва.
  3. Помощь при осуществлении оплаты и простота операции. Следуя всем подсказкам при заполнении формы, оплату услуг жилищно-коммунального хозяйства можно провести в три захода.
  4. Система запоминает введенные данные и при повторном осуществлении платежа у гражданина отсутствует необходимость заполнять некоторые графы снова.
  5. Все сведения о платежах сохраняются в личном кабинете плательщика.
  6. Возможность распечатать квитанцию, отправив ее на электронную почту.

Как проверить задолженность по ЖКХ по адресу через интернет

  • нововведение от Правительства – ГИС ЖКХ (Государственная Информационная Система Жилищно-Коммунального Хозяйства);
  • на сайтах управляющих компаний (только для многоквартирных домов и при наличии такой возможности у УК);
  • при помощи интернет-банкинга на сайтах крупных кредитных структур;
  • через территориальные расчетно-кассовые центры и на их официальных сайтах (не во всех регионах);
  • посредством сайтов самих ресурсоснабжающих компаний.

Способы проверки задолженности по ЖКХ

Для тех клиентов, которые не имеют возможности выхода в интернет, всегда есть старый способ – это обратиться в кассы банков лично. Правда, им придется не только ждать очередь, но и принести с собой все имеющиеся квитанции. Сотрудник банка введет лицевой счет клиента, и озвучить информацию по имеющейся задолженности. Оплата, внесенная через кассу банка, поступает на лицевой счет ЖКХ по истечении трех рабочих дней.

Коммунальные услуги

Внедрение оплаты коммунальных услуг по номеру плательщика из Единого платежного документа (ЕПД) позволило жителям столицы значительно оптимизировать процесс оплаты услуг ЖКХ: в одном документе собрана вся информация о количестве и объеме оказанных услуг, благодаря чему жители столицы имеют возможность оплачивать все коммунальные услуги за одну операцию, при этом обладая информацией по стоимости каждой конкретной оказанной услуге, а также предоставленных льготах.

Оплата счетов за коммунальные услуги является прямой обязанностью граждан в соответствии с Жилищным Кодексом РФ. Но не все относятся к этому вопросу с достаточной ответственностью. У граждан растут долги, и в определенный момент их все равно потребуется оплатить по бумажной квитанции или через интернет-ресурсы. Чтобы не ждать, пока придет квитанция и вырастет неустойка за неуплату, важно знать, как проверить долг по квартплате онлайн по адресу и фамилии. Это позволит стабильно отслеживать ситуацию и вовремя оплачивать счета по коммунальным услугам.

Узнаем свой долга за квартплату онлайн — по фамилии и адресу

Как проверить долг по квартплате по адресу?

Для проверки задолженности, накопившейся за коммунальные услуги, существует 3 основных способа:

  1. Обратиться в компанию, обслуживающую домовладение. Это можно сделать по телефону или явившись лично. Для получения актуальной информации о величине задолженности по коммунальным услугам достаточно указать адрес квартиры.
  2. В финансовых учреждениях, принимающих у клиентов платежи за услуги ЖКХ. Чтобы узнать данные о задолженности, можно указать как адрес, так и лицевой счет.
  3. Воспользовавшись услугами интернет-порталов, предварительно пройдя обязательную процедуру регистрации. С помощью официальных сайтов можно получать информацию о счетах и долгах в любое время суток. Но не стоит забывать о безопасности в сети интернет, чтобы персональные данные не попали к мошенникам. Для этого следует пользоваться лишь официальными порталами, такими как сайт госуслуг.

Как уже упоминалось, наиболее популярный вариант проверки задолженности по квартплате через интернет — обратиться на портал

gosuslugi.ru

.

На его просторах можно не только проверить информацию о долгах, но также:

  • стабильно получать актуальные данные о счетах;
  • вносить оплату за коммунальные услуги.

Первоначально требуется пройти регистрацию, где указываются ФИО пользователя, адрес электронной почты и номер телефона. По завершении пользователя направят в личный кабинет. Дальнейший путь по сайту:

  1. Кликнуть на раздел «Начисления».
  2. Перейти во вкладку «Лицевые счета» и указать код плательщика.
  3. При необходимости погашения долга операцию можно также провести в разделе «Начисления». Во вкладке «Оплата услуг» требуется выделить компанию, поставляющую услуги. Она указывается на счетах, присылаемых по почте. Далее выделяется регион и номер плательщика. Далее кликнуть на кнопку «Оплатить»

Способ оплаты счета, приведенный в конце, приемлем при уже выставленном счете.

Как еще можно узнать, есть ли задолженность по квартплате?

Существует несколько дополнительных возможностей для получения информации о долгах по квартплате. Самый простой из них — обратиться в банкоматы и терминалы. Для этого потребуется одна из свежих квитанций с суммами за истекшие месяцы. В терминале выбирается пункт «Внесение коммунальных платежей». Указать там адрес и месяц. В окошке отразится текущая сумма задолженности. При желании можно сразу внести оплату.

По фамилии

Наиболее простой способ узнать задолженность по коммунальным услугам по фамилии — обратиться в почтовое отделение, где сотрудники предоставят необходимую информацию. Либо воспользоваться платежными терминалами.

Другие способы

Наиболее простой способ получить информацию о долгах по квартплате — обратиться в территориальный расчетный центр. Достаточно перейти по адресу сайта, указанному на платежной квитанции, присылаемой ежемесячно.

В адресной строке интернета потребуется ввести адрес сайта. После попадания на главную страницу нажать кнопку «Продолжить». Откроется вход в личный кабинет. Логином и паролем обычно служит лицевой счет. После нажатия кнопки «Вход» будет осуществлен переход в личный кабинет. В поле текущего баланса будет указана сумма, которая на данный момент является задолженностью.

Начисляют несуществующий долг по квартплате: что делать

Для начала следует разобраться, откуда мог появиться внезапно образовавшийся долг. Для этого есть несколько основных причин:

  1. Мошенники, которые подкидывают в почтовые ящики квитанции с реквизитами третьих лиц. При невнимательном заполнении квитанции можно действительно оплатить несуществующий долг. Остается только ответственно относиться к бумагам, чтобы не попасть на подобные уловки.
  2. Если в доме нет счетчиков, а расчет квартплаты идет по стандартным тарифам, можно столкнуться со следующей ситуацией. Кто-то из соседей отсутствовал на протяжении определенного времени. Например, месяц. Когда он вернулся домой, подал заявление на перерасчет квартплаты. В итоге его долг был распределен на всех остальных жильцов. Основной выход из ситуации — установить счетчики.
  3. Несвоевременно оплаченные квитанции. Довольно распространенная ситуация. Например, квитанция должна быть оплачена до 10 числа. Оплату гражданин произвел на следующий день через банк. В итоге деньги поступили только через несколько дней, и в квитанции на следующий месяц уже стоит пометка о задолженности. Выход — если счета действительно все оплачены, и это можно подтвердить документально, можно не обращать внимание на пришедшую долговую квитанцию. А в случае недоразумений обращаться в обслуживающую компанию, выставившую счет по задолженности.

Мифические долги по квартплате в Москве — что делать, если непонятно откуда образовался долг?

Рассмотрим ситуацию, когда у жильца имеется счетчик в квартире, он не столкнулся с мошенниками и своевременно оплачивает коммунальные услуги, но вдруг обнаружил, что у него начислен несуществующий долг. Наиболее простой способ решить ситуацию — собрать имеющиеся квитанции, желательно за 3 последних года. Для обхода инстанций лучше снять с документов об оплате копии, чтобы не получилось недоразумений и «случайных» потерь доказательной базы. С собранными бумагами обратиться в бухгалтерию управляющей компании.

Если в управляющей компании не собираются решать вопрос с мифическими долгами и отказываются объяснять сложившуюся ситуацию, следует составить заявление на имя руководителя этой компании, где указать, что задолженности нет, и все квитанции были оплачены. Приложить к нему сделанные ранее копии платежных документов. В случае, когда встретились с хамством со стороны сотрудников компании, это также следует указать.

Собранные документы следует отправить почтой заказным письмом, приложив к нему уведомление и опись вложенных документов. После этого ждать ответа. Если никаких положительных результатов это действие не принесло — обращаться в суд с тем же пакетом документов.

Самостоятельно доводить до ситуации, когда образуются крупные долги по квартплате, не стоит, поскольку в дальнейшем это обернется финансовыми и, возможно, административными проблемами. Такими, как невозможность выезда из страны. Поэтому гражданам необходимо своевременно отслеживать состояние своих счетов и обращать внимание на данные, указанные в квитанциях, чтобы не попадаться на уловки мошенников.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Также вы можете задать вопрос онлайн-консультанту:

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: