Услуги виртуального офиса, маршрутизация вызовов

Под офисной телефонией понимают предоставление одной фирмой полного комплекса услуг связи для какого-либо офиса.

Эти услуги могут носить разнообразный характер. Давайте рассмотрим самые основные из них. Маршрутизация вызовов необходима в том случае, если фирма имеет много отделов, связаться с которыми можно по единому номеру.

Для работы колл-центров, центров технической поддержки, служб спасения в настоящее время актуальна услуга номер 8 800.Это номер типа 8 800–ХХХ-ХХ-ХХ, звонки на который бесплатны для всех жителей РФ. Это очень удобно для привлечения потенциальных клиентов фирм, проведения социальных опросов и организаций работы служб поддержки.

Еще одной немаловажной услугой является наличие виртуальный факс. Особенно это актуально для малогабаритных офисов. При наличии такой услуги все сообщения, которые отправляют вам по факсу приходят на ваш электронный адрес и далее могут быть распечатаны на обычном принтере. Для этого не требуется громоздкого факсимильного аппарата.

Виртуальный офис включает в себя несколько услуг – это переадресация звонков с городского номера на мобильный, виртуальный факс, маршрутизация вызовов и другие. Заказать необходимые услуги вы можете в компании Балт Лайн по телефону (812) 346-53-00 или на сайте cc.line.ru.